Network Companion

Diese App hilft uns, das beste Netzwerkerlebnis für unsere Markenfamilie sicherzustellen

Network Companion ist eine Carrier-Anwendung, die DISH Wireless gehört und von DISH Wireless entwickelt wurde und Funktionen für Gerätediagnose, Remote-Fehlerbehebung und automatisierte Tests enthält. Teil der Testsuite ist die Fernauslösung verschiedener Anruffälle wie SMS, MMS, Sprache, Daten und Web, die auf einem Gerät initiiert werden können, um a) Fehler bei einem bestimmten Gerät zu beheben, b) DISH beim Aufbau unseres landesweiten 5G-Netzwerks zu unterstützen mit Zustimmung des Benutzers.

Die App hilft DISH Wireless, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis auf allen unseren Marken (Boost Mobile und Project Genesis) zu bieten. Es hilft uns, die Netzwerkleistung zu überwachen, Daten zur Produktverbesserung zu sammeln und gibt uns ein Tool, um Sie als Kunden aus der Ferne zu unterstützen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Gerät haben. Um Sie bei der Erfassung von Netzwerkleistungsdaten zu unterstützen, verfügt die App über eine Geschwindigkeitstestfunktion.