MIM CABLE NETWORK

Sehr geehrter Kunde, dies ist unsere Anwendung für Kundenbeziehungsmanagement für Sie.

Was Sie erhalten:

*** Sie können über die App ein Support-Ticket für Ihre gewünschte Unterstützung erstellen. Sie können unser technisches Team auch per Nachricht über Ihr Problem informieren. Sie müssen unser Büro nicht mehr anrufen.

*** Sie können Ihre monatliche Rechnung über unsere App gebührenfrei online mit bKash bezahlen.

*** Sie können Ihre Zahlungshistorie einsehen.

*** Bei Internetstörungen, Angeboten oder Neuigkeiten informieren wir Sie über die App.

*** Sie können unseren Service auch über mobile Daten nutzen. Ihre Verbindung kann unterbrochen werden, wenn Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig bezahlt haben. In diesem Fall können Sie die Rechnung über die App mit mobilen Daten oder einer anderen Internetverbindung begleichen. Ihre Internetverbindung wird dann automatisch wiederhergestellt.

Sie können auch über unser „Kundensupport- und Ticketsystem“ mit mobilen Daten ein Support-Ticket erstellen, falls Ihre Internetverbindung vollständig unterbrochen ist. Unser Support-Team wird das Problem dann schnellstmöglich beheben.