LivePhone

Machen und empfangen Sie Ihre LiveAgent-Anrufe mit unserer brandneuen Android-App für unterwegs.

Das Call Center von LiveAgent wird jetzt auch von unterwegs unterstützt! Und es bietet eine Menge Funktionalität, einschließlich:

Eingehende Anrufe

- Erhalten Sie Anrufe für Ihr LiveAgent-Konto, auch wenn Sie nicht in der Browser-App angemeldet sind

- Richten Sie in bestimmten Abteilungen die Verfügbarkeit für Anrufe ein, die auf Ihrem mobilen Gerät eingehen

- Verwenden Sie Ihr Telefon als "Headset", um Anrufe anzunehmen, wenn Sie in Ihrem Browser angemeldet sind

Ausgehende Anrufe

- Führen Sie ausgehende Anrufe von einer beliebigen ausgewählten Telefonnummer aus, die Sie mit Ihrem LiveAgent-Konto verbunden haben

- Durchsuchen Sie Ihre LiveAgent-Kontakte

- Interne Gespräche zwischen Agenten oder Abteilungen führen