Licrus

Licrus Field Service-Anwendung

Es ist die mobile technische Serviceanwendung, die von autorisierten Diensten verwendet wird. Mit dieser Anwendung;

An Ihren Dienst gerichtete Anfragen werden als Benachrichtigung an Ihr Telefon gesendet.

Sie können die Aufträge, die auf die Serviceabnahme warten, sofort an den Techniker im Außendienst weiterleiten.

Die Arbeitsteilung kann zwischen den Technikern erfolgen.

Sie können den Kunden über die Anwendung anrufen.

Sie können die Navigation starten, um schnell zur Kundenadresse zu gelangen.

Sie können sich über Ersatzteilpreise erkundigen und sofort eine Bestellung aufgeben.

Sie können mit Servicetechnikern und Center-Benutzern kommunizieren.

Sie können ein Serviceformular für Ihre garantierten und bezahlten Transaktionen öffnen.

Sie können die Anfragen außerhalb Ihrer Region sofort an die Zentrale zurückmelden.

Sie können den Standort Ihrer Techniker über die Licrus-Webanwendung sehen.

Sie können Serviceformulare per E-Mail oder SMS teilen.

Sie können über mobile Bluetooth-Drucker drucken.