Genesys Cloud Communicate

Tätigen und beantworten Sie Anrufe mit Genesys Cloud

Optimieren Sie Ihre geschäftliche Kommunikation mit der Genesys Cloud™ Communicate-App. Nutzen Sie die Softphone-Funktionen von Genesys Cloud, um IP-basierte Anrufe zu tätigen und über Ihr Mobilgerät auf das Telefonsystem Ihres Unternehmens zuzugreifen. Bleiben Sie nahezu immer und überall mit Ihren Kollegen, Partnern und Kunden in Kontakt.

- Verwenden Sie Ihre dedizierte Genesys Cloud-Firmentelefonnummer, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.

- Trennen Sie Ihre geschäftlichen und privaten Telefone voneinander.

- Tätigen und empfangen Sie Anrufe über WLAN, und das sogar in Bereichen mit schwacher Mobilfunkabdeckung.

- Suchen Sie nach Personen und Gruppen in Ihrer Organisation und privaten Kontakten.

- Sehen Sie Ihren Anrufverlauf an, und rufen Sie entgangene Anrufe zurück.

- Überprüfen Sie Ihren Eingang auf Voicemails, Aufzeichnungen und Faxe.