FirstRamp

Die umfassendste Flugzeug Turnaround-Lösung für die Luftfahrtindustrie.

FirstRamp wurde speziell für Service-Capture konzipiert, bei denen hohe Volumen, zeitkritische Aufgaben stattfinden. Es ermöglicht Teams SLA Ziele zu treffen, indem die Personal- und Ressourcenplanung erforderlich, um alle Dienste, um sicherzustellen, werden für jeden Flug erreicht. Das Management kann mich darauf verlassen, dass alle Aktivitäten verfolgt werden ermöglicht einen nahtlosen und präzisen Prozess von der Planung und Datenerfassung bis hin zur Endabrechnung.

Systemkonfiguration ist schnell, effizient und kundengerecht. Benutzer können ihre eigenen Prozesse entwerfen, reagieren sofort auf interne oder kundenorientierte Änderungsanforderungen und spezifizieren, welche Daten für jede Art von Turnaround-Aufgabe auf den mobilen App zu erfassen. Komplexe Aufträge können Arbeitsplätze untergebracht und automatisch, dass die Abrechnung korrekt, um sicherzustellen, angewendet werden.

Die Daten werden nahtlos zwischen dem FirstRamp Back-Office und mobile app geteilt. Das Back-Office bietet Kostenkontrolle, operative Transparenz, genaue Abrechnung und umfassende Berichterstattung für Manager, während die leistungsstarke und intuitive mobile app Bodenpersonal, Service-Teams und Flottenpersonal erlaubt es, alle erforderlichen Daten leicht zu erfassen.

Mit Hilfe der FirstRamp mobile app Mitarbeiter Jobs anzeigen und annehmen können, erfassen alle erforderlichen Daten, überwachen ihre Leistung gegen Kunden SLAs und empfangen Mitteilungen und Warnungen. Die App wurde mit leichtem Zugang und Lernen im Verstand; die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach für eine minimale Ausbildung des Personals zu verwenden, ermöglicht. Jeder Benutzer hat ihr eigenes sicheres Profil, was bedeutet, dass sie den Zugang und Ansichten gegeben, die für ihre Rolle relevant sind.

Geschäftsvorteile

• Verbessert die konsequente Servicebereitstellung

• Reduziert manuell Gemeinkosten und Abfall

• Minimiert das Risiko von ungenauen oder verpassten Abrechnung

• Bietet Prüfung, Vermessung und Datenrückmöglichkeiten

• Verwaltet mehrere Kundenverträge

• Bietet die Möglichkeit, Service-Capture zu erstellen, um genau die Geschäftsprozesse entsprechen

• Reduziert das Risiko von verspäteten Flug Strafen und hilft SLA zur Verbesserung der Leistung

Operative Vorteile

• Verbindliche Datenerfassung Regeln mit Unterschrift des Kunden und abmelden

• Schlüsseldaten zur Verfügung Mitarbeiter an jedem Ort

• Konfigurierbare SLAs mit Live-Feedback auf mobile Geräte und Back-Office

• Echtzeit-Trigger und ereignisbasierte Kommunikation

• Volle Gesundheit und Sicherheit Audit-Datenerfassung

• Ad-hoc-Dienste Erfassung und Erzeugung von entsprechenden Gebühren

• Kosten- und Zeitanalyse von Turnaround-Aufgaben