EPST-APP/Min-EPST

Alles zum Thema nationale Bildung immer zur Hand.

• Verbinden Sie die Öffentlichkeit, die die Dienste des Ministeriums in Anspruch nimmt, mit den Abteilungen, die sie anbieten (SERNIE, IGE, DIGE usw.), über Datenerfassungsformulare.

• Den Beschwerdemanagementmechanismus durch eine elektronische Schnittstelle zur Beschwerdeerfassung professionell digitalisieren;

• Sorgen Sie dafür, dass die gesammelten Daten dank der Datenvalidierungsmethode durch die betreffenden Dienste und die DGC zuverlässig sind.

• Sichere Datenerfassung durch Verschlüsselung der Datenübertragung;

Anwendungsmerkmale:

• Die Nachrichtenfunktion: Sie ermöglicht es uns, unsere Kommunikationskanäle in einem einzigen Menü anzuzeigen. Wir finden die offizielle Website des Ministeriums, Live-Fernsehen von Educ TV und die Ausstrahlung verschiedener Ausgaben des Fernsehmagazins Clin d'oeil auf EPST.

• Die EPST MAG-Funktionalität: Sie ermöglicht es, das EPST-Magazin einem breiten Publikum bekannt zu machen, das bisher nur in begrenzter Auflage gedruckt wurde.

• Die Funktionalität der SMS-Zufriedenheitsumfrage: Sie sendet SMS an die Zielgruppe, indem sie eine USSD-Anwendung startet, die ein Frageformular für die gewünschte Umfrage öffnet.

• Die MGP-Funktion zur Einreichung von Beschwerden: Es handelt sich um ein digitales Formular zum Sammeln von Beschwerden mit der Möglichkeit, eine Datei oder mehrere Dateien anzuhängen. Jedes Mal, wenn eine Beschwerde eingereicht wird, wird eine eindeutige Referenz auf der Anwendung des Benutzers generiert, um die anderen Funktionen der Anwendung, nämlich das Chatten mit einem Agenten, kontinuierlich zu überwachen. Die Anwendung berücksichtigt den Beschwerdebearbeitungsprozess gemäß dem MGP-Handbuch. Beschwerden im Zusammenhang mit geschlechtsspezifischer Gewalt und Korruption werden automatisch an die E-Mail-Adressen von Personen weitergeleitet, die zur Bearbeitung dieser Beschwerdekategorien berechtigt sind. Um dies zu erreichen, verwendet unsere Anwendung die Verwendungserlaubnis android:name="android.permission.MANAGE_EXTERNAL_STORAGE"/>

• Die SMS-Kampagnenfunktionalität: ermöglicht dem Ministerium die Durchführung gezielter Kampagnen zur Umsetzung von Umsetzungsreformen.

• Chat-Funktionalität: Diese Funktionalität ermöglicht den Textaustausch zwischen der Öffentlichkeit und Ministeriumsmitarbeitern über das DGC. Im Gegensatz zu den WhatsApp-Nachrichten, die derzeit von der DGC-Überwachungsstelle zum Sammeln von Beschwerden aus der Öffentlichkeit verwendet werden, verstärkt dies die Vertraulichkeit, die WhatsApp im Rahmen der spezifischen Mission der MGP nicht bietet. Es ist nicht möglich, eine Nachricht weiterzuleiten oder sie mit ihren Anhängen zu löschen. Sobald die Verbindung zu einem Korrespondenten unterbrochen wird, erfolgt eine automatische Archivierung.

• Die Funktionalität fordert Schuldokumente an: Sie ermöglicht es der Öffentlichkeit, beglaubigte Dokumente anzufordern, ohne unbedingt zum IGE zu gehen und dann innerhalb einer geregelten Validierungsfrist eine Antwort zu erhalten.