Derdack

Zuverlässige, schnelle und effektive Störfallreaktion & Behebung – überall!

Die neue mobile Derdack-App kombiniert höchst zuverlässige Alarmierung mit Expertenzusammenarbeit und der Störfallbehebung direkt vom Smartphone aus.

Empfangen, managen und verfolgen Sie Alarme und Benachrichtigungen in Echtzeit. Teilen Sie die Meldungen und Störfalldetails mit Kollegen, Managern oder anderen Teams der Rufbereitschaft. Sehen Sie immer und auf einen Blick wer Bereitschaft hat. Untersuchen und lösen Sie Störungen wo immer Sie sind.

Diese mobile App ist eine Erweiterung zur Derdack Enterprise Alert® Software und benötigt die Installation des Backends in der Unternehmens-IT oder in der hybriden Cloud. Sie arbeitet nahtlos mit allen ITSM-Systemen und Systemen zur Produktionssteuerung und –überwachung, zum Gebäudemanagement und anderen Unternehmenssystemen zusammen.