DB손해보험

DB Schadensversicherung offizielle mobile App (Anfrage, Entschädigung, Darlehen etc.)

[Nutzungsleitfaden]

Über die mobile App können Sie die verschiedenen Services der DB Versicherung rund um Versicherungsvertragsbestätigung, Versicherungsprämienzahlung, Kredite und Entschädigungen bequemer nutzen.

[Verfügbare Aufgaben]

1. Vertragsmanagement

- Vertragsanfrage, Vertragsabschlussmanagement

- Registrierung/Änderung des Kontos übertragen, Änderung der Kundendaten, Erweiterung der Registrierung von Kurzzeitfahrern, Änderung des Fahrerbereichs/Alters, Sonderkonditionen

- Zahlung der Versicherungsprämie

- Anfrage/Antrag auf vorzeitige Auszahlung, Anfrage/Antrag auf Rückerstattung

- Ausstellung eines Zertifikats

2. Darlehen

- Beantragung/Rückzahlung eines Versicherungsvertragsdarlehens, Änderung des Zinszahlungskontos, Beantragung/Änderung des Darlehensüberweisungskontos, Abfrage des Darlehensstatus

- Beantragung/Rückzahlung eines Kredits, Abfrage des Kreditstatus

- Rückzahlung eines Immobilienhypothekendarlehens, Abfrage des Darlehensstatus

3. Entschädigung

- Einreichung von Versicherungsansprüchen, Ausleihen von Versicherungsanspruchsdokumenten, Anfrage zu Einzelheiten der Entschädigungsbearbeitung, Informationen zu den für den Versicherungsanspruch erforderlichen Dokumenten

- Versandanfrage wegen Autopanne

4. Versicherungsprodukte

- Selbsteinfache Deckungsanalyse, Kfz-Versicherung, Fahrerversicherung, Kranken-/Kinderversicherung, Renten-/Sparversicherung, Feuer-/Katastrophen-/Haustierversicherung, Reiseversicherung usw.

5. Service

- Finden Sie ein Filial-/Servicenetzwerk, einen sichtbaren ARS-Nutzungsleitfaden, einen Chatbot-Serviceleitfaden, einen mobilen Versicherungspolicenservice, finden Sie meinen PA/Vergütungsvertreter, Veranstaltungen usw.

6. Zertifizierungszentrum

- Registrierung/Änderung/Löschung öffentlicher Zertifikate, Registrierung/Änderung biometrischer Authentifizierung (KFTC FIDO-basierter Fingerabdruckerkennungsdienst)

[Anfrage]

Sollten während der Nutzung Unannehmlichkeiten oder Fragen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Telefonnummer.

1588-0100

[Sichtbare Informationen zur Einwilligung und Erlaubnis zur ARS-Nutzung]

Für den von Colgate Co., Ltd. bereitgestellten sichtbaren ARS-Dienst ist die Zustimmung zur Nutzung Ihrer Informationen und die Zustimmung zu Zugriffsrechten erforderlich.

Wenn Sie den Service nach Ihrer Zustimmung nicht erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst (080-135-1136).

[Informationen, für deren Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist]

Zweck der Bereitstellung: Visible ARS-Dienst

Bereitgestellte Informationen: Mobiltelefonnummer, App Push ID

Bereitgestellt von: Colgate Co., Ltd.

Zeitraum der Datennutzung durch den Empfänger: Bis zum Widerruf der Einwilligung

[Zugriffsberechtigung]

- Telefonnummern lesen

- Lesen Sie den Status und die ID Ihres Mobiltelefons

- Über anderen Apps anzeigen

Die erfasste Mobiltelefonnummer wird nur zur Benutzeridentifizierung verwendet, um sichtbare ARS-Dienste bereitzustellen. Wenn Sie sie nicht verwenden möchten, wird Ihnen die Einwilligung durch Klicken auf die Schaltfläche „Ablehnen“ verweigert.

Auch wenn Sie mit der Bereitstellung des Dienstes nicht einverstanden sind, können Sie die App normal nutzen.

Wenn Sie der Verwendung zustimmen, werden Sie zum Einstellungsbildschirm weitergeleitet, um die erforderlichen Berechtigungen und die Erlaubnis zur Anzeige über anderen Apps zu erteilen.

So ändern Sie die Anzeigeberechtigungseinstellungen für andere Apps

Geräteeinstellungen > Anwendungen > DB Insurance Direct > Über anderen Apps anzeigen > Berechtigungen zulassen Ein/Aus

[Liste der installierten Apps sammeln]

Die DB Insurance-App sammelt/verwendet/gibt Informationen über auf Smartphone-Geräten installierte Apps, um Unfälle bei elektronischen Finanztransaktionen wie Voice-Phishing und bösartige Apps zu verhindern. (App-Nutzung einschränken, wenn eine App erkannt wird, die Aufmerksamkeit erfordert)

* Die DB Insurance App erhebt grundsätzlich keine sensiblen Informationen, die die Privatsphäre des Kunden verletzen könnten, und erhebt diese bei Bedarf nur mit gesonderter Einwilligung des Kunden und nutzt sie nur zum Zweck der Einwilligung.