DALClient

Mit der DALClient-App können Sie Ihre bevorstehenden Fahrten ganz einfach anzeigen, stornieren und verfolgen.

Mit der DALClient-App können Sie Ihre bevorstehenden Dial-A-Lift-Fahrten ganz einfach anzeigen, stornieren und verfolgen. Um die App nutzen zu können, müssen Fahrgäste für die Nutzung der Dial-A-Lift-Dienste zertifiziert sein. Fahrer werden um 18:00 Uhr an ihre Fahrten erinnert. in der Nacht vor der Fahrt, wenn das Fahrzeug 15 Minuten entfernt ist und wenn das Fahrzeug angekommen ist.

Wie fange ich an?

Laden Sie zunächst die DALClient-App herunter und erstellen Sie dann Ihr Benutzerkonto, indem Sie die erforderlichen Kontoinformationen (Name, Telefonnummer, E-Mail, Adresse, bevorzugte Kommunikationsmethode und Platzbedarf) angeben.

Wie plane ich eine Fahrt?

Fahrer können 360-754-9393 anrufen, um Fahrten zu buchen oder Fragen zu stellen. Eine Fahrt kann bereits 15 Minuten nach Betriebsbeginn gebucht werden, bis spätestens 15 Minuten vor Betriebsende. Fahrten können bis zu fünf Tage im Voraus geplant werden.

Wann erfahre ich die Einzelheiten meiner Fahrt?

Sie erhalten ein 30-minütiges Abholfenster. Wenn Sie beispielsweise eine Abholung um 9:00 Uhr anfordern, erhalten Sie ein Abholfenster von 8:45 bis 9:15 Uhr.

Wenn die angeforderte Zeit nicht verfügbar ist, stellt das System eine Verfügbarkeit von +/- einer Stunde rund um die angeforderte Zeit zur Verfügung. Beispielsweise kann das System für 9:00 Uhr ein Abholfenster zwischen 8:00 und 10:00 Uhr zurückgeben.

Wie lange wird mein Fahrer auf mich warten?

Ihr Fahrer wird 5 Minuten auf Sie warten. Wenn Sie nicht innerhalb dieser Zeit ankommen, fährt Ihr Fahrer mit der nächsten Abholung fort. Sollten Sie Ihre Mitfahrgelegenheit dennoch benötigen, rufen Sie uns bitte an und wir schicken Ihnen den nächsten verfügbaren Fahrer. Wenn Ihr Fahrer vor dem mitgeteilten Abholfenster eintrifft, wartet er bis zum Beginn des Abholfensters plus 5 Minuten.

Wie viel wird es kosten?

Dial-A-Lift wird von Intercity Transit kostenlos zur Verfügung gestellt.

Fragen? Rufen Sie 360-754-9393 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]