Citibox, get your parcels

Mit Citibox können Sie Ihre Pakete zu Hause empfangen, ohne zu Hause sein zu müssen.

Mit Citibox erhalten Sie Ihre Pakete zu Hause, ohne zu Hause sein zu müssen

Endlich ein smartes Paketschließfach in Ihrem Gebäude, das Ihre Online-Einkäufe für Sie entgegennimmt.

Was sind intelligente Citibox-Schließfächer?

Wenn Sie einen Brief erhalten, warten Sie sicherlich nicht darauf, dass die Post bei Ihnen zu Hause eintrifft. Mit Citibox können Sie Ihre Online-Einkäufe jetzt mit dem gleichen Komfort empfangen.

Wir installieren intelligente Schließfächer in Ihrem Gebäude, sodass Sie Ihre Pakete erhalten können, ohne zu Hause sein zu müssen.

Citibox bietet:

Versicherung bis zu 1.000 £, damit die Pakete sicher sind, während sie in den Schließfächern sind.

Vertraulichkeit für die Lieferung Ihrer Online-Einkäufe.

Schließfächer, die 365 Tage im Jahr und 24 Stunden am Tag in Betrieb sind.

100 % sichere und kontaktlose Lieferungen.

Rückverfolgbarkeit aller Kuriere, die die Citibox-Schließfächer in Ihrem Gebäude beliefert haben.

Universelles System, sodass jedes Versandunternehmen Einkäufe bei jedem Einzelhändler liefern kann.

Echter menschlicher Kundensupport für alle Probleme, die Sie haben könnten.

Wie beginne ich mit der Nutzung von Citibox?

Nachdem die Schließfächer in Ihrem Gebäude installiert wurden, gehen Sie wie folgt vor:

Laden Sie die Citibox-App herunter.

Registrieren Sie sich in der App. Es dauert nur 3 Minuten.

Geben Sie beim Online-Kauf Ihre übliche Adresse an und fügen Sie hinzu (Lieferung an das Citibox-Schließfach).

Und... das ist es! Sie können wie bisher online einkaufen, ohne auf den Kurier warten zu müssen.

Woher weiß ich, dass mein Paket am Citibox-Schließfach angekommen ist?

Wir benachrichtigen Sie über die App und geben Ihnen die Nummer des Schließfachs an, in dem sich Ihr Paket befindet.

Sobald Sie vor dem Schließfach stehen, geben Sie neben dem QR-Code das erste Zeichen des Codes ein.

Wir stellen Ihnen dann einen eindeutigen 4-stelligen Code zur Verfügung.

Holen Sie Ihre Bestellung ab und schließen Sie den Briefkasten.

So einfach ist das!

Citibox ist KOSTENLOS

Die Nutzung und Wartung der Citibox-Schließfächer ist völlig kostenlos. Für das Gebäude und die Bewohner entstehen keine Kosten.

Haben Sie Fragen?

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Fragen. Sie können uns kontaktieren, indem Sie uns eine E-Mail an hello@citibox.com senden oder über unsere Website. Weitere Informationen finden Sie in unserem „Hilfecenter“.

*Installation Tausender Schließfächer in London, Madrid und Barcelona.

Gehen Sie zu www.citibox.com und fordern Sie die Installation von Citibox-Smart-Schließfächern für Ihr Gebäude an, falls Sie diese noch nicht haben.