ريال موبايل

Real Mobile für elektronische Sammlungen

Definition von Service

Ist der Sammlungen Service elektronischen Sofort Versand von Jemen Mobilfunkgesellschaft für alle Abonnenten zur Verfügung gestellt, durch die Futtermittel eine elektronische Waage Teilnehmer ein separates Konto für die normale Tally und mit dem gleichen Mobilnummer, Teilnehmer auszuzahlen und Gebühren bezahlen können und Pakete für Zahlen Jemen Mobile, sowie die Zahlung von Servicerechnungen Kommunikation und öffentliche Dienste (Telefon-Fest , Internet, Strom, Wasser ...) und Transfer Mail an einem anderen Teilnehmer ausgleichen kann, um die Rechnungen zu bezahlen verwendet werden.

Aktivieren Sie den Dienst

Jeder Abonnent in Yemen Mobile ist gemäß seinen in den Systemen des Unternehmens gefundenen persönlichen Daten ein ineffektiver Kunde im Dienst, und das Konto des Abonnenten im Dienst wird zum ersten Mal direkt aktiviert durch:

Der Teilnehmer erhält ein elektronisches Guthaben, das er von der Nummer eines anderen Teilnehmers im Dienst erhalten hat.

Feed-tally Mail von einem Servicebüro, so dass das Gleichgewicht von mindestens 1.000 Rial.

(Der Abonnent erhält eine Begrüßungsnachricht, die die Aktivierung seines Abonnements für den Dienst, die Details zur Ausführung der Transaktion und sein Kennwort enthält.)

Verfahren zur Nutzung des Dienstes:

Serviceanwendung für Smart Devices (APP).

Sprachanwahl (IVR) zur kostenlosen Servicenummer 6000 und die Sprachanweisungen folgen.

(SMS) SMS-Dienst an die kostenlose Servicenummer 6000.

Verkürzter direkter Kontakt mit USSD-ähnlicher Technologie.

Serviceeinsätze

Elektronischer Waagenvorschub

Besuchen Sie eine der Servicebüros, um Ihr elektronisches Guthaben mit einem Mindestbetrag von 1000 Riyals aufzuladen. Nach Durchführung des Vorgangs erhalten Sie eine SMS mit den Einzelheiten der Transaktion.

Zahlen und versenden Sie Jemen-Handynummern

Durch Ihr Konto E-Mail Ihre Prepaid-Nummer oder einen anderen Teilnehmer zu bezahlen und laden Sie tun können, können Sie auch aktivieren, verschiedene Pakete, indem Sie die folgenden Methoden verwenden:

- Real Mobile-Anwendung auf der Unternehmenswebsite verfügbar.

- Call to 6000 und folgen Sie den Anweisungen.

- SMS bis 6000 zu Bezahlung Versand oder Handynummer gesendet: (31 Betrag Abstand Abstand PIN-Nummer) und die Zahlung oder Versand Handynummer Zuletzt gesendet: (31 Abstand PIN-Nummer Mobilnummer Anzahl Abstand Abstand).

Elektronische Überweisung des Guthabens

Kann konvertieren auf das Konto eines anderen Teilnehmers durch elektronische Waage:

- Real-Mobile-Anwendung ist in der Website des Unternehmens zur Verfügung.

- Call to 6000 und folgen Sie den Anweisungen.

- SMS an 6000 gesendet: (21 Entfernung der zu übertragenden Mobiltelefonnummer, Entfernung des Betrags, Entfernung des Passworts).

- Direkter Kontakt Almokhtsroatba Anweisungen auf folgende Weise:

Betrag * 177xxxxxxx * 6000

Hinweis:

(Wenn der überwiesene Betrag 10.000 Riyal oder mehr beträgt, erhalten Sie ein Bestätigungsschreiben mit dem Bestätigungscode zur Bestätigung und senden es erneut an den Erwerber.) Nach der Bestätigung Prozess des Übernehmers, erhalten Sie eine SMS-Nachricht empfangen, die Beendigung des Verfahrens zu bestätigen, und werden die Übertragungsnachricht enthält die Einzelheiten der Operation erreichen.

Rechnungen für öffentliche Dienste bezahlen

Mail von Ihrem Konto Sie Rechnungen bezahlen Kommunikationsdienste und öffentliche Dienstleistungen auf folgende Arten tun:

- Real Mobile-Anwendung auf der Unternehmenswebsite verfügbar.

- Call to 6000 und folgen Sie den Anweisungen.

- SMS bis 6000 sind wie folgt:

Feste Telefonrechnungen:

51 eine Telefonnummer Anzahl Abstand Abstand PIN-Nummer senden.

- Rechnungen bezahlen online:

Senden Sie 52 Leerzeichen, Telefonnummer, Entfernung, Anzahl und Passwort.

Bezahlung von internationalen Telefonrechnungen:

53 Senden Sie eine Telefonnummer Entfernung Betrag PIN Abstand.

Bezahlung der Stromrechnungen:

Senden Sie 54 Bereichsnummern-, Zählernummern- und Passwort-Passcodes.

Bezahlung von Wasserrechnungen:

55 Bereichsnummern, Zählernummern, Passwort-PIN senden.

Bezahlen Ihrer lokalen Mobilfunkrechnungen:

31 einen Abstand von Mobile Number Betrag Abstand PIN-Nummer senden.

Bestätigen Operationen (Bestätigungscode)

- Call to 6000 und folgen Sie den Anweisungen.

- SMS: Geben Sie den Bestätigungscode ein und senden Sie ihn an 6000.

Account Management

Sie können Ihre Kontobestellungen verwalten, indem Sie 6000 anrufen und den Anweisungen folgen, oder per SMS an 6000 Nachrichten wie folgt:

* Um Ihre PIN zu ändern:

E-Mail: (71 neue PIN Abstand Bestätigen Sie die neue PIN Abstand Entfernung der alten PIN-Nummer).

* So setzen Sie Ihre PIN-Wiederherstellung zurück:

Senden Sie 72 Entfernungen von Ihrer Handynummer, von der Backup-Nummer (eingegeben über das Servicebüro) - Sie erhalten eine Nachricht mit Ihrem neuen Passwort zu Ihrer Handynummer.

Befehle Abfrage

- Call to 6000 und folgen Sie den Anweisungen.

- Abfrage per SMS an 6000 folgende Aufträge:

* Erkundigen Sie sich über die elektronische Waage, senden Sie: (61 Leerzeichen des Passworts).

* Abfrage für die Gebühren Transfers geschickt 62 :( Abstand Menge Alastfassaranh Abstand PIN-Nummer) sein.

* Anfrage Serviceaufträge gesendet: (63).

* Erkundigen Sie sich über die letzten drei gesendeten Vorgänge: (64 Speicherplatz das Passwort).