ДЭК Тепловая энергия

Persönliches Konto des Verbrauchers von Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen PJSC "DEK"

Persönliches Konto bietet Möglichkeiten:

- die Registrierungsdaten über das persönliche Konto einsehen, die bei der Bildung von Rückstellungen verwendet werden

- den Verlauf der Gebühren und Zahlungen einsehen;

- die Messwerte von Messgeräten übertragen;

- Quittungen selbstständig erstellen und drucken;

- Verbinden und kontrollieren Sie mehrere persönliche Konten.

Diese Fähigkeiten ermöglichen:

- Gebühren und Zahlungen analysieren;

- die unverzügliche Übertragung der Zeugenaussagen durchführen (innerhalb des Zeitraums vom 20. bis zum 25. Tag jedes Monats);

- eine einmalige Zahlung für Dienstleistungen vornehmen, sich mit dem zu zahlenden Betrag vertraut machen und eine Zahlung vornehmen, bevor Sie eine Papierquittung erhalten;

- Wenn die Bewohner mehr als eine Wohnung haben oder ihren Angehörigen helfen müssen, die keine Möglichkeit haben, die Online-Dienste selbstständig zu nutzen, können Sie mit dem persönlichen Konto von PJSC DEK mehrere persönliche Konten führen.

Anweisungen zur Registrierung, Autorisierung und Nutzung Ihres persönlichen Kontos finden Sie auf der offiziellen Website von PJSC DEK (Link zur Website, Registerkarte "Persönliches Konto", "Benutzerhandbuch")

Bei Fragen empfehlen wir Ihnen, die Hotline von PJSC DEK unter Telefon 8 (800) 100 3 777 oder die Internet-Rezeption https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/priemnaya/ zu kontaktieren.