CRM - Perangkat Daerah Pemprov

公民关系管理-Aparatur perangkat daerah Pemprov DKI Jakarta App

Aplikasi CRM adalah aplikasi yang diperuntukkan bagi aparatur perangkat daerah Pemprov DKI Jakarta agar dapat menindaklanjuti keluhan yang dilaporkan oleh warga DKI Jakarta melalui 12 kanal pengaduan resmi Pemprov DKI Jakarta。

Warga DKI雅加达dapat menggunakan 12 kanal pengaduan resmi untuk mengutarakan permasalahan terkait DKI Jakarta，diantaranya：

1. Aplikasi Qlue

2. Twitter：@DKIJakarta

3. FB：Pemprov DKI雅加达

4. SMS：0811272206

5. Balai Warga：www.jakarta.go.id

6. Lapor 1708

7.电子邮件：dki@jakarta.go.id

8. Pengaduan di Kecamatan。

9. Pengaduan di Kelurahan。

10. Pengaduan Pendopo Balai Kota DKI雅加达。

11. Pengaduan Inspektorat Provinsi DKI雅加达。

12. Pengaduan melalui akun media sosial pribadi Gubernur DKI Jakarta。

Dimana aduan / laporan warga DKI Jakarta tersebut akan ditindak lanjuti oleh Pemda DKI Jakarta melalui aplikasi CRM。

Untuk lebih lengkap，Anda bisa mengunduh buku panduan yang terdapat pada aplikasi CRM atau melihat video tutorial di YouTube（https://goo.gl/Mg8m9l atau https://www.youtube.com/watch?v=mFj1KcQmbSs&feature=youtu.be ）

Terima kasih。