Kluto

Kluto é um aplicativo feito especialmente para o ramo da beleza.

Kluto é um aplicativo inovador projetado especificamente para apoiar empresas de serviços de beleza, serviços de fitness, serviços de saúde e relaxamento e serviços de aluguel de campos esportivos.

Kluto está equipado com recursos completos, totalmente automatizados e fáceis de usar para ajudar os proprietários de empresas a otimizar as operações comerciais, aumentar a satisfação do cliente e acelerar o crescimento dos negócios.

Tipos de negócios:

- Salão de Bordados de Sobrancelhas, Lábios e Delineador

- Salão de unhas, cílios e depilação

- Salão de cabeleireiro e barbearia

- Clínica de beleza

- Ginásio/Fitness

- Spa e Massagem/Reflexologia

- Aluguel de Campo Desportivo

- Outros serviços

Principais recursos do Kluto

Reserva:

Gerencie os cronogramas de manutenção do cliente com facilidade e eficiência.

Comissão:

Calcule a comissão dos funcionários com base nos serviços executados.

Lembrete automático do WhatsApp:

Envie lembretes automáticos aos clientes para agendar manutenções.

Membro Obter Membro:

Dê recompensas aos clientes que convidarem novos amigos.

Pontos de fidelidade:

Acumule pontos de fidelidade para cada transação do cliente.

Atendimento on-line:

Registre a presença dos funcionários de forma digital e automática.

Caixa on-line

- Recursos completos e fáceis como aplicativo de caixa online

- Os recibos podem ser impressos ou enviados diretamente para o WhatsApp do cliente

- Vários métodos de pagamento (dinheiro, QRIS, cartão de membro, pontos)

Promoções e descontos

- Crie diversas combinações de promoções e descontos ou dê bônus com condições baseadas em determinados dias e horários

- Promoção com cashback em forma de pontos

- Crie pacotes de tratamento a preços promocionais

Recurso de reserva de agendamento

- Gerencie agendas de reservas de clientes de maneira organizada e eficiente

- Registre o terapeuta escolhido pelo cliente

- Os lembretes de agendamento de reservas são enviados automaticamente aos clientes via WhatsApp (por exemplo H-3 e H-1)

- Os clientes podem fazer reservas online independentes

- Reserva com entrada ou pagamento integral através do método de pagamento QRIS e transferência bancária

Recursos de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente)

- Registrar dados do cliente (nome, celular, endereço, data de nascimento)

- Histórico de transações do cliente (total de compras, número de visitas)

- Fidelidade na forma de pontos para cada transação

- Recurso de adesão do cliente na forma de um cartão de membro físico

- Crie grupos de clientes e preços especiais

Gestão de Funcionários

- Função de gerenciamento de funcionários para definir direitos de acesso e tarefas (Caixa, Administrador, Terapeuta)

- Fica mais fácil calcular salários e comissões, calculados com base nos serviços prestados

Lembrete de agendamento de reserva

- Envie lembretes automáticos do WhatsApp aos clientes sobre as reservas que eles fizeram, para garantir que eles não se esqueçam e cheguem na hora certa

- As mensagens de lembrete podem ser personalizadas com o nome do cliente, detalhes da reserva e outras informações importantes

- O horário para envio de mensagens de lembrete pode ser definido de acordo com as necessidades do negócio, como H-1 ou várias horas antes do horário da reserva

Lembrete do WhatsApp

- Envie mensagens automáticas de felicitações de aniversário aos clientes

- Envie automaticamente mensagens promocionais para grupos de clientes com opções de programação de entrega

- Envie lembretes automáticos aos clientes para agendar um novo serviço, por exemplo, 2 semanas ou 4 semanas após o serviço anterior

- Ajude os clientes a voltar regularmente e aumentar a fidelidade do cliente.

Membro Obter Membro

- Dar recompensas aos clientes que convidam amigos

- As recompensas podem ser definidas com base no número de transações ou nas despesas totais feitas pelos amigos convidados

- Incentive os clientes a recomendar serviços a seus amigos

Recompensas de pontos de fidelidade

- Projetado para aumentar a fidelização do cliente, dando pontos na realização de transações

- Os proprietários de empresas podem definir o número de pontos atribuídos para cada transação.

- Os clientes podem trocar os pontos acumulados por descontos, produtos ou serviços

Atendimento On-line

- Os dados de atendimento são imediatamente atualizados e armazenados online

- Equipado com recursos de foto e ausência de turno

- Recapitulação de frequência diária, semanal e mensal