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Tudo o que as equipes de campo precisam para planejar, executar e comunicar sobre seu trabalho.
O ServiceMax Go, disponível em smartphones e tablets, capacita técnicos, engenheiros de campo e pessoal de manutenção com tudo o que precisam para planejar seu trabalho, executá-lo com eficiência e comunicar-se efetivamente com clientes e colegas.
O design moderno do ServiceMax Go foi desenvolvido especificamente para trabalhadores de campo com navegação fácil, telas intuitivas e recursos offline poderosos, permitindo visibilidade completa para produtividade máxima.
Dados de acesso, online ou offline:
• Verificações de direitos
• Histórico de atendimento ao cliente e produto, localização, contatos, estimativas, garantias, peças e muito mais
• Recursos offline líderes do setor
• Configurações de sincronização flexíveis para controlar o segundo plano e o comportamento de sincronização, oferecendo desempenho de aplicativo rápido e confiável
• A validação avançada de dados e regras de negócios durante a entrada de dados garante a integridade dos dados mesmo se a conectividade não estiver disponível
Visualizações de calendário interativas:
• Visualize tarefas diárias e semanais
• Visualização do calendário da agenda
• Direções de direção, horários de viagem, detalhes de compromissos e muito mais
Execução do serviço:
• Instruções passo a passo
• O Service Flow Manager impulsiona a automação de processos de negócios para técnicos
• Listas de verificação modeladas com navegação de seção, status de progresso e navegação em linha para inspeções, verificações de segurança, diagnósticos e muito mais
• Suporte a lista de preços para validação automatizada de preços em estimativas de tempo e materiais
Geração de Documentos Inteligentes:
• Crie relatórios de serviço, faturas, etc. para que os clientes assinem enquanto estiverem no local para agilizar o processamento
• Suporte para captura de assinatura
Colabore livremente:
• Acesso instantâneo a documentos, vídeos e colaboração de técnicos e especialistas
• Compartilhe fotos e vídeos feitos no site do cliente, relatórios de serviço por e-mail ou contratos
• Perfeitamente integrado com ServiceMax Zinc e ServiceMax Engage
Procurar:
• Localize peças e produtos no estoque de troncos de técnicos próprios ou próximos, remessa de clientes, centros de estocagem, peças de reposição e muito mais
• Pesquise nas proximidades por ordens de serviço, produtos instalados, estoque de peças e quaisquer outros registros
UX intuitivo e moderno:
• Design de interface do usuário intuitivo e pronto para o campo, permitindo que os técnicos realizem o trabalho com o mínimo de cliques e toques
• Notificações push e SMS
• Permite interface de usuário personalizada, navegação estendida e funcionalidade com o Mobile Activity Space
** Aplicativo empresarial - Antes de enviar uma avaliação, certifique-se de que seu aplicativo esteja configurado para uso por sua equipe de aplicativos móveis **
Last updated on Sep 30, 2024
We regularly update ServiceMax Go to deliver innovation and improve app performance for field technicians and engineers.
Enviado por
Gabriel Gadelha Gadelha
Requer Android
Android 7.0+
Categoria
Relatório
ServiceMax Go
10.2.0 by ServiceMax, Inc.
Sep 30, 2024