Salud ING DKV

Gerencie o dia a dia do seu seguro e da sua saúde sem esperar, onde quer que esteja.

Através do aplicativo ING DKV Health do Seguro Saúde NARANJA DKV, exclusivo para clientes ING, você pode gerenciar seu seguro e sua saúde com muita facilidade, além de ter à sua disposição os melhores cuidados de saúde e tranquilidade para ter um seguro completo e de qualidade.

O que você pode encontrar no aplicativo ING DKV Health?

• Cartão digital

O cartão digital DKV MEDICARD®, com o qual você pode se identificar nos centros médicos como segurado do Seguro Saúde NARANJA DKV.

• Saúde

A sua pasta de saúde, onde poderá receber, guardar, consultar e descarregar com segurança os seus relatórios médicos; receber automaticamente as solicitações de exames analíticos e de imagem que o médico gera durante a consulta; e acesse seus resultados.

Além disso, inclui acesso à seção de farmácia para solicitar e receber receitas eletrônicas, bem como revisar medicamentos prescritos.

A prescrição médica eletrônica permite que você receba instantaneamente receitas de medicamentos do seu médico para ir diretamente à farmácia. Para isso, utilizamos o REMPe, um sistema de prescrição e dispensação aprovado pela Collegiate Medical Organization (OMC).

• Médicos

Através desta secção poderá contactar a sua equipa médica sempre que desejar, tanto por chat como por videoconsulta, ou se preferir, agendar uma consulta. Consulte também o prontuário, ou fale com o seu médico pessoal, dependendo do seu seguro, e acesse a busca por médicos de emergência ou uma linha telefônica de emergência 24 horas.

• Diário

Agenda pessoal para visualizar automaticamente os compromissos online solicitados no aplicativo, bem como revisar o histórico de suas atividades de saúde.

• Assistente de saúde

Um chat direto com seu gestor para processar autorizações e agendamentos com especialistas (Atendimento exclusivo do Seguro Saúde ORANGE DKV com “Equipe Médica Especializada”)

• Clube de Saúde LARANJA

Como cliente ING, dispõe do NARANJA Health Club, a partir do qual pode aceder a serviços de saúde e bem-estar que complementam a sua apólice, com descontos e preços vantajosos. Os serviços incluem uma ampla gama de exames, tratamentos e serviços de saúde e bem-estar (óptica, palmilhas, fertilidade, fisioterapia avançada, cirurgias de miopia a laser, conservação de células estaminais, estética...) São oferecidos numa poderosa rede de centros com mais de 25.000 especialistas validados pelos nossos especialistas.

• Detalhes da política

Informações de seguros e modificação de alguns dados. Consulta da documentação associada à apólice, recibos e co-pagamentos, se aplicável.

• Gerenciamento

Solicite e verifique suas autorizações ou gerencie um certificado de assistência em viagem, de acordo com a cobertura da apólice.

• Te ajudamos

Converse com o atendimento ao cliente de forma rápida e fácil.