Orchestra Connect Agent

Orquestra Ligação Agent é uma solução móvel usado com jornada de clientes da Qmatic

Capacite sua força de trabalho móvel, criar melhores primeiras impressões e experiências do cliente personalizado com aplicativos de negócios inteligente de Qmatic. Orquestra Ligação Agent permite que a equipe para servir e atender aos clientes mais direta e relacionalmente por encontrá-los no chão serviço em vez de atrás de um balcão.

Orquestra Ligação Agent fornece o pessoal com estatuto sobre a espera de clientes, clientes atualmente sendo servido, e notificações sobre os próximos visitas e compromissos. O aplicativo permite que a equipe para chamar e servir os clientes, transferir os clientes para outras filas e membros da equipe, remova visitas, resultados recordes da visita para posterior análise, etcetera.

Orquestra Ligação Agent é uma solução móvel usado com solução de viagem do cliente do Qmatic, Orchestra (versão 7 e posterior. Para versões anteriores orquestra, por favor use o aplicativo Orchestra Mobile Connect). Visite qmatic.com para mais informações sobre nossas soluções e encontrar o seu distribuidor local.