OpenTouch Conversation

Alcatel-Lucent Empresa OpenTouch Conversation para Smartphone Android

REQUISITOS DA PLATAFORMA

• O smartphone Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation® para Android™ requer infraestrutura 'OXO Connect' Versão 4+ OU 'OpenTouch MultiMedia Services' Versão 2.6.1.

• TENHA EM MENTE que a riqueza funcional da aplicação depende tanto do perfil do usuário final quanto da infraestrutura do host.

• É necessário o sistema operacional Android 8.0+ (lista de dispositivos suportados fornecida abaixo).

BENEFÍCIOS

• Redução das despesas com comunicações empresariais através do uso de conectividade de dados Wi-Fi ou 4G/3G para chamadas telefônicas e teleconferências.

• Melhore a colaboração e aumente a eficiência com a evolução simplificada das conversas de negócios para incluir diversas partes e conversas persistentes em trânsito.

CARACTERÍSTICAS

O Alcatel-Lucent Enterprise OpenTouch Conversation para smartphone Android aproveita o que os usuários mais amam: seus próprios dispositivos. O OpenTouch Conversation oferece aos usuários escolha e controle sobre como eles se comunicam, em qualquer mídia, em qualquer local ou dispositivo.

Use gestos para fazer chamadas, recuperar mensagens e passar facilmente de uma chamada telefônica ou mensagem instantânea para uma conversa com vários participantes. Participe de conferências com um clique, aproveite a ergonomia visual do correio de voz e defina e selecione seus perfis de roteamento de chamadas para atender à localização e disponibilidade atuais.

• Baixe um único aplicativo que corresponda a diferentes perfis de usuário final.

• Apresente uma identidade comercial única, com um número de telefone em vários dispositivos: telefone fixo, PC, tablet e smartphone.

• Ofereça uma experiência de usuário comum, independentemente do dispositivo usado.

• Voz sobre IP em qualquer lugar.

• Faça, atenda e gerencie chamadas de voz usando o plano de discagem empresarial.

• Ligue para qualquer lugar usando o dispositivo, o diretório corporativo ou contatos OT/OXO RCE.

• Gerencie conversas usando o conjunto completo de controles durante a chamada: gravação de chamada, consulta de chamada, espera, avanço e retorno, transferência, conferência ad-hoc, adição/remoção de participante, saída ou encerramento de conferência e desligamento.

• Participe com um clique de uma reunião agendada.

• Mova a conversa entre dispositivos usando o Rapid Session Shift - mova a conferência do final do dia para o seu dispositivo móvel e chegue na hora certa para o próximo compromisso.

• Ouvir e gerenciar mensagens de correio de voz.

• Visualize a presença e a disponibilidade dos contatos e toque em para iniciar e gerenciar conversas colaborativas e seguras.

• Comece com um simples bate-papo individual e adicione pessoas e voz - de forma integrada e sem esforço.

• Abra bate-papos anteriores para revisar as trocas e, quando necessário, reiniciar a conversa.

• Gerencie preferências de comunicação e capacidade de alcance usando perfis de roteamento de chamadas, sem esforço enquanto estiver em trânsito.

• Habilitar/desabilitar Supervisão de Chamadas e delegação Gerente-Assistente.

• Agende reuniões em qualquer lugar usando perfis de reunião predefinidos que adaptam os recursos de conferência do OpenTouch para corresponder ao tipo de reunião ou evento.

• Faça uma ligação privada quando necessário.

LOCALIZAÇÃO

Português do Brasil, Chinês Simplificado, Chinês Tradicional, Tcheco, Dinamarquês, Holandês, Inglês, Finlandês, Francês, Alemão, Húngaro, Italiano, Coreano, Norueguês, Polonês, Português, Russo, Espanhol, Sueco, Turco.

LISTA BRANCA DE DISPOSITIVOS

A Lista Branca de Dispositivos para Clientes de Software de Conversação OpenTouch (referência do documento 8AL90822AAAB) está hospedada no Alcatel-Lucent Enterprise MyPortal na Biblioteca de Documentação Técnica.

Por favor, consulte regularmente o ALE MyPortal para ser informado sobre as últimas informações, incluindo Comunicações Técnicas e Notas de Lançamento.

Mais informações disponíveis em https://www.al-enterprise.com/en/products/platforms/omnipcx-enterprise-communication-server