KONE Mobile

Mantém-se atualizado sobre as atividades de manutenção e estatus do equipamento.

A aplicação KONE Mobile ajuda-o a manter-se informado em tempo real sobre os nossos trabalhos de manutenção bem como do estado dos seus equipamentos – em qualquer momento e em qualquer lugar.

– Receberá notificações do estado das avarias directamente no seu telefone – desde o registo do seu pedido de serviço até ao momento em que o trabalho esteja realizado.

– Accederá ao estado geral dos equipamentos/serviço em uma única vista, com informação sobre os trabalhos en curso, ou com a informação dos equipamentos que estão fora de serviço.

– Em caso de avaria, poderá enviar facilmente um pedido de resolução da mesma, já que os seus contactos KONE estarão apenas à distância de um click.

Os serviços online da KONE permitem que esteja informado em primeira mão sobre o estado dos seus equipamentos, as datas previstas para efectuar a manutenção e o progresso dos trabalhos nos seus ascensores. A nossa aplicação permite monitorizar de forma fácil todos os trabalhos de manutenção quer através de comunicação electrónica quer através dos sistemas de reporte, que dão informação em tempo real sobre o estado dos ascensores, escadas rolantes e portas automáticas, incluindo detalhes das reparações e dos respectivos custos associados.

– Os nossos serviços online facilitam o trabalho diario dos nossos clientes. Para acceder ao serviço online, por favor contacte o seu responsável comercial ou o nosso Centro de Atendimento ao Cliente.

Mais informações em www.kone.pt