সার্ভিও প্রো গ্রাহক সাইটে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রযুক্তিবিদরা ব্যবহার করেন।
সার্ভো প্রো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি কোনও গ্রাহক কাজের ক্ষেত্রে ক্ষেত্রের পরিষেবা সম্পাদনাকারী কোনও প্রযুক্তিবিদকে সক্ষম করার জন্য আয়রন সিস্টেমগুলি থেকে একটি প্রস্তাব। নির্বিঘ্নে লজিস্টিকস এবং আইটি ফিল্ড পরিষেবাদিগুলিকে একক প্ল্যাটফর্মে একীভূত করার জন্য এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি সার্ভিও ইকোসিস্টেমের অংশ যা এই ধরণের ERP এর প্রথম।
যখন সাইটে পরিষেবাগুলির জন্য কোনও প্রতিস্থাপনযোগ্য উপাদান বা স্পিয়ার পার্টস কিট প্রয়োজন হয়, তখন ভুল যোগাযোগগুলি বা দুর্বল সময়সূচির ফলাফল কয়েক দিন বা সপ্তাহের বিলম্বের ফলে গ্রাহকরা ক্ষুব্ধ হয়। সার্ভিও তাত্ক্ষণিকভাবে তথ্যে অ্যাক্সেস সরবরাহের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সক্ষম করে সেগুলি সমাধান করে।
সার্ভিও প্রো মোবাইল অ্যাপের মূল দিকগুলি হ'ল:
1. সার্ভো অ্যাপ্লিকেশন বিশ্বব্যাপী অসংখ্য লোকেশনে অবস্থিত তাদের ইনস্টলড পণ্যগুলির জন্য ফিল্ড পরিষেবা পেতে ইচ্ছুক বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের লক্ষ্য করে। তাদের প্রযুক্তিবিদরা এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে পারেন এবং যেতে যেতে ফিল্ড সার্ভিস ডেটার সাথে সংযুক্ত হতে পারেন।
২. সার্ভিসো একটি চির বিস্তৃত মার্কেটপ্লেস যা বিদ্যমান এবং নতুন পরিষেবা সরবরাহকারীদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। বিশ্বজুড়ে স্বতন্ত্র বিক্রেতারা তাদের ডোমেনে ব্যবসায়ের সুযোগগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং তারপরে গ্রাহকদের সাথে ব্যবসা করার সুযোগগুলির জন্য বিড করতে পারেন।
৩. সার্ভিও প্রো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি ক্ষেত্রের প্রযুক্তিবিদদের গ্রাহক সেবা ভিত্তিক চাকরি সরবরাহ করে যারা তাদের তথ্য কার্যকরভাবে কার্যকর করতে এই তথ্যটি কাজে লাগাতে পারে।
অ্যাপ্লিকেশনটির মূল বৈশিষ্ট্যগুলি নীচে রয়েছে:
1. ক্রিয়াকলাপের ফিড: এটি অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে যে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ চলছে তার তালিকাভুক্ত করবে।
২. ফাইল ম্যানেজার: এটি বর্তমান লগ ইন করা ব্যবহারকারী দ্বারা আপলোড করা সমস্ত ফাইলের তালিকা প্রদর্শন করবে will
৩. জব ম্যানেজার: এটি বর্তমানে কাজের জন্য উপলব্ধ যে সকল কাজের তালিকা প্রদর্শন করবে।
৪. ড্যাশবোর্ড: এটি উন্মুক্ত, আমন্ত্রিত এবং সমাপ্ত চাকরিগুলির দ্রুত ওভারভিউ সরবরাহ করে।
৫. চেকইন / চেকআউট: এটি ব্যবহারকারীদের তাদের নির্ধারিত কাজের তালিকা অনুসারে দৈনিক চেকইন / চেকআউট চিহ্নিত করতে দেয়।