WM মোবাইল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সহজ করে তোলে।
My WM মোবাইল অ্যাপটি চলতে চলতে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সহজ করে তোলে। শুরু করা সহজ এবং আপনি আপনার wm.com ইমেল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করতে পারেন৷ আপনি যদি এখনও আমার WM অনলাইন অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ না করে থাকেন তবে আপনি অ্যাপটির মাধ্যমে প্রথমবার নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে পারেন। My WM অ্যাপ আপনাকে অনুমতি দেয়:
অর্থপ্রদান পরিচালনা করুন
• আপনার বিল পরিশোধ করুন
• অটোপে বা কাগজবিহীন বিলিং-এ নথিভুক্ত করুন
• পেমেন্ট ইতিহাস দেখুন
• নির্ধারিত পেমেন্ট বাতিল করুন
পিকআপ ট্র্যাক রাখুন
• পিক আপ সময়সূচী দেখুন
• একটি মিস পিকআপ রিপোর্ট করুন
• একটি অতিরিক্ত পিকআপের অনুরোধ করুন৷
• আনুমানিক পিকআপ সময় দেখুন
• ছুটির সময়সূচী এবং আবহাওয়া সতর্কতা দেখুন
আপনার পরিষেবা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা/লিঙ্ক করুন
• পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ/দেখুন
• গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
• একটি পাত্র মেরামতের অনুরোধ করুন
আপনার আমার WM প্রোফাইল সম্পাদনা করুন
• প্রোফাইল সেটিংস সম্পাদনা করুন
• আপনার যোগাযোগের পছন্দগুলি আপডেট করুন৷
• প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন
• পুনঃনির্ধারণ, পরিষেবা বিলম্ব এবং সাধারণ তথ্যের জন্য সতর্কতা দেখুন
শুধুমাত্র রোল-অফ গ্রাহকদের জন্য
• একটি রোল-অফ পিকআপের জন্য অনুরোধ করুন৷
• রোল-অফ ইতিহাস দেখুন
• পিকআপের অনুরোধ কপি/পুনরায় জমা দিন
• একটি অপসারণ বা স্থানান্তরের অনুরোধ করুন৷
• রোল-অফ ইতিহাস দেখুন
• একটি রোল-অফ অনুরোধ সম্পাদনা বা বাতিল করুন৷
সাহায্য পেতে বা আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, WM-এর সাথে সরাসরি mywm@wm.com-এ যোগাযোগ করুন।
বিপজ্জনক বর্জ্য বা বিশেষ/প্রোফাইলকৃত বর্জ্যের জন্য আপনার প্রোফাইলের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং অনুমতির প্রযোজ্যতার বৈধতা প্রয়োজন হতে পারে। এটি 24-ঘন্টা উইন্ডোর মধ্যে আপনার সামগ্রী অপসারণকে প্রভাবিত করতে পারে।