LG MobileSupport

মোবাইল ডিভাইসগুলিকে দূর থেকে সংযুক্ত, দেখা এবং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একটি মোবাইল সাপোর্ট সলিউশন।

'এলজি MobileSupport' আবেদন সমর্থন প্রতিনিধিদের এক্সেস গ্রাহকদের মোবাইল ডিভাইসের দূরবর্তী থেকে শনাক্ত ও রিয়েল-টাইমে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। 'এলজি MobileSupport' দিয়ে, সমর্থন প্রতিনিধিদের আছে গ্রাহক সমর্থন কেন্দ্রে যান করেও নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য সহায়তা প্রদান করতে পারবেন।

[মুখ্য সুবিধা]

1. স্ক্রিন কন্ট্রোল

রিয়েল-টাইমে গ্রাহকদের দেখুন ও নিয়ন্ত্রণ মোবাইল ডিভাইসের সমন্বিত সহযোগিতায় শনাক্ত ও সমস্যা সমাধান করতে।

2. অন-স্ক্রীন অঙ্কন

গ্রাহকের জন্য মার্ক গুরুত্বপূর্ণ এলাকায় আরো পরিষ্কারভাবে নির্দিষ্ট পয়েন্ট যোগাযোগ করতে দেখতে।

3. পাঠ্য চ্যাট করুন

MobileSupport - RemoteCall এর অ্যাপ-মধ্যস্থ চ্যাট বৈশিষ্ট্য গ্রাহকদের এবং সমর্থন প্রতিনিধিদের সুবিধামত সমর্থন দায়রা সময় একে অপরের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন।

4. সরল সংযোগ

সংযুক্ত পাওয়া বেশ সহজ। সকল গ্রাহকের 6-সংখ্যার সংযোগ সহায়তা প্রতিনিধির দ্বারা উপলব্ধ কোডটি লিখুন করতে হবে প্রয়োজন।

[প্রাপ্তির মোবাইল ডিভাইস সমর্থন - গ্রাহকরা]

1. ডাউনলোড, ইনস্টল, এবং তারপর 'MobileSupport' অ্যাপ্লিকেশন প্রবর্তন।

2. 6-সংখ্যার সংযোগ সহায়তা প্রতিনিধির দ্বারা উপলব্ধ কোডটি লিখুন, তারপরে 'ওকে'।

3. রিয়েল-টাইম ভিডিও সাপোর্ট ব্যস্ত।

একবার ভিডিও সাপোর্ট অধিবেশন শেষ হয়েছে 4. আবেদন বন্ধ করুন।