IT HelpDesk - ServiceDesk Plus


5.9.1 দ্বারা ManageEngine
Oct 31, 2023 পুরাতন সংস্করণ

IT HelpDesk - ServiceDesk Plus সম্পর্কে

সমন্বিত সম্পদ ও প্রকল্প ব্যবস্থাপনা সাথে সাহায্যকেন্দ্র সফটওয়্যার.

এখানে আপনার নখদর্পণে, আপনার আইটি হেল্পডেস্ক আবেদন আছে একটি স্মার্ট উপায় "-এর আক্ষরিক!"

ServiceDesk প্লাস, আপনার আইটি হেল্প ডেস্ক প্রেত, এখন আপনার অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ডিভাইসের অ্যাক্সেসযোগ্য হয়.

আপনার টিকেট ধরা চলতে চলতে যখন!

     ●, লগ-ইন করুন ও পরিচালনা করুন এবং আপনার হেল্প ডেস্ক টিকেট বন্ধ.

     ● যেমন বিষয়, বিবরণ, সংযুক্তি, রেজুলেশন, কর্ম, worklogs, এবং নোট হিসাবে রেকর্ড তথ্য.

     ● একটি একক প্যানে আপনার টিকেট সব বিবরণ একটি বার্ডস আই ভিউ আছে.

আপনার অন্তিম ব্যবহারকারীদের যে কোনো সময় জন্য পাওয়া যাবে.

     ● অনুমতি দিন আপনার অন্তিম ব্যবহারকারীদের দ্রুত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে টিকেট লগ ইন করার.

     ● শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে লাইভ আলাপচারিতা.

     ● টিকেট মধ্যে থেকে ব্যবহারকারী প্রশ্নের শেষ সাড়া.

চয়ন কি আপনাকে দেখতে চাই.

     ● সুবিধার জন্য কাস্টম দৃশ্য তৈরি করুন এবং তাদের পরবর্তী সময়ের জন্য সংরক্ষণ করুন.

     ● সব ধরনের টিকেট, নিয়োগমুক্র টিকেট ডিফল্ট মতামত এর একটি তালিকা থেকে নির্বাচন করুন, SLA প্রস্তাব লঙ্ঘন টিকেট, ইত্যাদি

     ● SLA প্রস্তাব অবস্থা পতাকার সঙ্গে আপনার প্রতিক্রিয়া এবং রেজল্যুশন SLAs সম্পর্কে অবগত থাকুন.

সর্বোপরি, এই খাঁটি চয়ন, গোলাপী আইটি হেল্প ডেস্ক অ্যাপ যাচাই এবং একটি আছে

সেরা হেল্প ডেস্ক বৈশিষ্ট্য সম্পন্ন বিশ্বমানের অভিজ্ঞতা.

 আপনি আপনার হেল্প ডেস্ক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থাকার থেকে মাত্র কয়েক quicksteps দূরে আছেন এবং

চলমান.

     ● ServiceDesk প্লাস সঙ্গে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করুন, যদি আপনি ইতিমধ্যে না আছে.

     ● ডাউনলোড করুন এবং ServiceDesk প্লাস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করুন.

     ● লগ ইন করুন এবং খেলার.

এটা সত্যিই যে সহজ!

অপেক্ষা কর! আমরা এখনো সম্পন্ন করে ফেলেছেন!

এমনকি আপনি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন একটি ডেমো, সাইন আপ করার আগে থাকতে পারে! সমস্ত আপনাকে যা করতে হবে

কেবল আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল এবং লগ ইন করার নিম্নলিখিত পরিচয়পত্র ব্যবহার করা হয়.

ব্যবহারকারীর নাম: ডেমো

পাসওয়ার্ড: ডেমো

ServiceDesk প্লাস একটি বিনামূল্যে 30 দিন ট্রায়াল ডাউনলোড http://bit.ly/1OxZB0N এ

সর্বশেষ সংস্করণ 5.9.1 এ নতুন কী

Last updated on Nov 1, 2023
V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.

অতিরিক্ত অ্যাপ তথ্য

সাম্প্রতিক সংস্করণ

5.9.1

আপলোড

Ruddy Calle Alcon

Android প্রয়োজন

Android 5.0+

Available on

রিপোর্ট করুন

অনুপযুক্ত হিসাবে ফ্ল্যাগ করুন

আরো দেখান

IT HelpDesk - ServiceDesk Plus বিকল্প

ManageEngine এর থেকে আরো পান

আবিষ্কার