현대홈쇼핑

হোম শপিং, ডিপার্টমেন্টাল স্টোর এবং শোরুম থেকে - আমরা আপনার সমস্ত স্বাদ পড়ি।

আরও সুবিধাজনক কেনাকাটার জন্য, এখনই হুন্ডাই Hmall-এর বিশেষ সুবিধাগুলি দেখুন!

◆ হুন্ডাই এইচমলের অনন্য বিশেষ সুবিধা

1. হুন্ডাই হোম শপিং – টিভি হোম শপিং চ্যানেলে সম্প্রচারিত বা সম্প্রচারিত পণ্যের উপর ছাড় পান!

2. হুন্ডাই ডিপার্টমেন্ট স্টোর - 12টি অফলাইন হুন্ডাই ডিপার্টমেন্ট স্টোর স্টোরের পণ্য এবং পরিষেবা একই গুণমান এবং পরিষেবার সাথে বজায় রাখা হয়।

3. শোরা - কল্পনার বাইরে অগ্রগতি এবং আপনার সাথে রিয়েল-টাইম যোগাযোগের সাথে সরাসরি তৈরি মোবাইল লাইভ

4. অ্যাপের মাধ্যমে উপভোগ করা সুযোগ-সুবিধাগুলি - অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ কুপন, অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ সেভিংস, অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ প্রোডাক্ট ইত্যাদি। আপনি Hyundai Hmall অ্যাপটি ইনস্টল করার সাথে সাথেই আপনি কেনাকাটার বিজয়ী!

5. বিভিন্ন এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট - Payco/Samsung Pay/Kakao Pay/Card Touch (NFC) এর পাশাপাশি বিভিন্ন ক্রেডিট কার্ড বিলিং ডিসকাউন্টের মাধ্যমে আপনার জন্য উপযুক্ত অর্থপ্রদান

◆ অ্যাপ এক্সিকিউশন সমস্যার সমাধান

অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম 7.0 (নৌগাট) তে আপডেট করার পরে যদি Hmall অ্যাপটি হঠাৎ চালু না হয় তবে আপনি এটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে সাধারণত অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।

অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় আপনার কোন অসুবিধা বা প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে নীচের ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিশ্চিতকরণের পরে আমরা অবিলম্বে সহায়তা প্রদান করব।

- Hyundai Hmall অ্যাপ ম্যানেজার ইমেল: [email protected]

◆ অ্যাপ অ্যাক্সেস অনুমতি তথ্য

23 মার্চ, 2017 এ কার্যকর হওয়া 'তথ্য ও যোগাযোগ নেটওয়ার্ক আইন' অনুসারে, শুধুমাত্র পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজনীয় আইটেমগুলি অ্যাক্সেস করা হয় এবং বিশদ বিবরণ নিম্নরূপ।

[প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের অধিকার]

1. ডিভাইস এবং অ্যাপ রেকর্ড: মোবাইল আইএসপি এবং অ্যাপ কার্ডের মতো বাহ্যিক অ্যাপের মাধ্যমে অর্থপ্রদান

2. ডিভাইস আইডি এবং কল তথ্য

- ডিভাইসের স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী অ্যাপ অপারেশন পদ্ধতি পরিবর্তন করুন

[ঐচ্ছিক প্রবেশাধিকার]

1. ছবি/মিডিয়া/ফাইল: ফটো প্রোডাক্ট পর্যালোচনা ফটো এবং বুলেটিন বোর্ড ভিডিও আপলোড করুন

2. ক্যামেরা: QR/বারকোড/ইমেজ সার্চ, ফটো প্রোডাক্ট রিভিউ শুটিং, ইত্যাদি।

3. ঠিকানা বই পড়ুন: অন্য কাউকে মোবাইল উপহারের শংসাপত্র পাঠানোর সময় যোগাযোগের তথ্য পুনরুদ্ধার করুন

4. বিজ্ঞপ্তি: তথ্যমূলক এবং সুবিধার অ্যাপ পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো

5. দৃশ্যমান ARS (আগত/আউটগোয়িং পার্টি তথ্য/বাণিজ্যিক মোবাইল সামগ্রীর প্রদর্শন): কল চলাকালীন ARS মেনু প্রদর্শিত হয়, কলের উদ্দেশ্য বিজ্ঞপ্তি, কল শেষ হলে স্ক্রিন দেওয়া হয় ইত্যাদি। ব্যবহার প্রত্যাখ্যান বা সম্মতি প্রত্যাহার করতে, অনুগ্রহ করে 080-135-1136 নম্বরে Colgate Co., Ltd. এর সাথে যোগাযোগ করুন।

* দৃশ্যমান ARS পরিষেবা ব্যবহার করতে, তথ্য প্রদানের জন্য আপনার সম্মতি এবং অনুমতি সেটিংস প্রয়োজন।

আপনি যদি সম্মত হওয়ার পরে পরিষেবাটি পেতে না চান তবে অনুগ্রহ করে 1600-0000 নম্বরে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷

তথ্য ব্যবহারের জন্য সম্মতি প্রয়োজন

1. বিধানের উদ্দেশ্য - দৃশ্যমান ARS পরিষেবার ব্যবহার

2. দেওয়া তথ্য - মোবাইল ফোন নম্বর, অ্যাপ পুশ আইডি

3. প্রাপক - Colgate Co., Ltd.

4. প্রাপকের ধারণ এবং ব্যবহারের সময়কাল - সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত

* 'নির্বাচিত অ্যাক্সেসের অধিকার' ফাংশন ব্যবহার করার সময় অনুমতির প্রয়োজন হয়, এবং অনুমতি না দেওয়া হলেও, ফাংশন ছাড়া অন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে।

※ অপারেটিং সিস্টেম 7.0 বা উচ্চতর সহ ডিভাইস

অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য, প্রথমবার অ্যাপটি শুরু করার সময় আপনাকে অবশ্যই প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলিতে সম্মত হতে হবে, ঐচ্ছিক অনুমতির জন্য, আমরা প্রথমবার ফাংশন অ্যাক্সেস করার সময় অনুমতি পাওয়ার আগে অপারেটিং সিস্টেম গাইড অনুযায়ী আপনার সাথে যোগাযোগ করব। ঐচ্ছিক অনুমতিগুলি অস্বীকার করতে যা আপনি ইতিমধ্যেই সম্মতি দিয়েছেন, অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট স্ক্রীন চেক করুন। আপনি ঐচ্ছিক অনুমতি প্রত্যাখ্যান করলেও, আপনি এখনও কেনাকাটা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

※ অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ 7.0 বা তার নিচের ডিভাইস

প্রস্তুতকারক এবং অপারেটিং সিস্টেমের পরিবেশের উপর নির্ভর করে, ঐচ্ছিক অনুমতি প্রত্যাখ্যান করা সম্ভব নাও হতে পারে। তাই, অনুগ্রহ করে নির্মাতার দ্বারা প্রদত্ত অপারেটিং সিস্টেম আপডেটটি সম্পাদন করুন যদি নির্মাতা এটি প্রদান না করে, আপনি অনুমতি প্রত্যাহার করতে চান তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাপটি মুছুন।

※ যদি অ্যাপটি কাজ না করে

- গুগল অ্যান্ড্রয়েডের 'অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ' অ্যাপে ক্র্যাশের কারণে একটি ঘটনা

- প্লে স্টোর 'অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েব ভিউ' মুছে ফেলার পরে দয়া করে Hmall ব্যবহার করুন।

※ অ্যাপ ইনস্টলেশন মসৃণ না হলে

- সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন > গুগল প্লে স্টোর > স্টোরেজ > ডেটা/ক্যাশে মুছুন

- প্লে স্টোরের ক্যাশে এবং ডেটা কীভাবে সাফ করবেন সে সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশাবলী

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ko

※ যদি আপনার কম সংস্করণ ওএস পরিবেশে অ্যাপটি ব্যবহার করতে সমস্যা হয়

প্লে স্টোর => অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ অনুসন্ধান, আপডেটের অগ্রগতি

Hyundai Hmall আমাদের গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক কেনাকাটা নিশ্চিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।

ধন্যবাদ