EnergyAustralia

সহজেই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মনিটর ব্যবহার, দেখুন এবং বিল পরিশোধ করুন।

এনার্জি অস্ট্রেলিয়ার অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে আপনার বিদ্যুৎ এবং গ্যাস অ্যাকাউন্টগুলির নিয়ন্ত্রণ নিতে ক্ষমতা দেয়। এনার্জি অস্ট্রেলিয়ার ‘আমার অ্যাকাউন্ট’ পোর্টালের মতো একই লগইন ব্যবহার করে, আপনার বিলগুলি নিচে রাখতে সহায়তা করার জন্য আপনার শক্তির ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করার সময় আপনি সহজেই আপনার অর্থ প্রদান এবং ব্যক্তিগত বিবরণ পরিচালনা করতে পারবেন।

বিল এবং অর্থ প্রদান পরিচালনা করুন

- আপনার বর্তমান বিল, প্রদানের বিবরণ, বকেয়া পরিমাণ এবং আপনি প্রাপ্ত কোনও ছাড় দেখুন।

- আপনার বিলিং এবং প্রদানের ইতিহাস দেখুন।

- সহজেই এবং সুরক্ষিতভাবে আপনার বিলগুলি প্রদান করুন।

- আপনার সরাসরি ডেবিট সেট আপ করুন এবং পরিচালনা করুন।

- যোগ্য হলে আপনার বিলে অর্থ প্রদানের জন্য আবেদন করুন।

- দেখুন আপনি অন্য শক্তি পরিকল্পনায় অর্থ সঞ্চয় করতে পারেন কিনা।

- আপনার সর্বশেষ বিল উপস্থিত হলে একটি ধাক্কা বিজ্ঞপ্তি পেতে চয়ন করুন।

নজরদারী বিদ্যুত্ ব্যবহার

- আপনি যদি স্মার্ট মিটার সহ কোনও বিদ্যুত গ্রাহক হন তবে আপনি নিজের শক্তি কাস্টমাইজযোগ্য ব্যবহারের গ্রাফের সাথে এক নজরে নিরীক্ষণ করতে পারেন।

- আপনার গ্যাস এবং বিদ্যুত ব্যবহারের ইতিহাস দেখুন।

- আপনি যদি সৌর গ্রাহক হন তবে আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি গ্রিডে কত বিদ্যুত বিক্রি করেছিলেন।

- ওভারলে তাপমাত্রার ডেটা।

- দেখুন আপনার বিদ্যুতের ব্যবহারের ধরণগুলি গত বছরের একই সময়ের সাথে কীভাবে তুলনা করে।

কার্যকলাপের ফিড ED

- এনার্জি অস্ট্রেলিয়ার সাথে আপনার সমস্ত ডিজিটাল মিথস্ক্রিয়াগুলির একটি টাইমলাইন দেখুন

- আপনি কখন বিল, সরাসরি ডেবিট বা কিস্তি পেয়েছেন বা দেখুন See

- কখন এবং কীভাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনও বিবরণ আপডেট করেছেন তা দেখুন

আপনি কখন ছাড়িয়ে যাবেন তা জানুন

- আপনি কখন আপনার ক্রেডিট কার্ড আপডেট করেছেন তা জানুন

- আসন্ন হার পরিবর্তন বা অন্য কোনও প্রাসঙ্গিক ঘোষণার সম্পর্কে সন্ধান করুন

অ্যাকাউন্টের বিশদটি পরিচালনা করুন

- আপনার বিবরণ আপডেট করার জন্য আমাদের কল করার দরকার নেই।

- সহজেই যোগাযোগ এবং অ্যাকাউন্টের বিশদ সম্পাদনা করুন।

- আপনার পরিবারের জ্বালানী ব্যবহারের ফলে উত্পন্ন আপনার 100% কার্বন নিঃসরণ অফসেট করতে বেছে নিন।

- বিলিং পছন্দগুলি আপডেট করুন।

ফিডব্যাক

এনার্জি অস্ট্রেলিয়ার অ্যাপ্লিকেশনটি বৃদ্ধি, পরিবর্তন, উন্নতি এবং অভিযোজিত অবিরত থাকবে। এজন্য আমরা আপনার মতামতকে গুরুত্ব দিই। নতুন বৈশিষ্ট্য বা উন্নতির জন্য আপনার কাছে যদি কোনও পরামর্শ থাকে বা কোনও সমস্যার প্রতিবেদন করতে চান তবে দয়া করে আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন@energyaustralia.com.au এ ইমেল করুন। অথবা আপনি ওভারভিউ পৃষ্ঠার নীচে ‘প্রতিক্রিয়া’ তে পাওয়া প্রতিক্রিয়া জরিপটি সম্পূর্ণ করতে পারেন।