우체국보험

বীমা, বীমা দাবি, বীমা প্রিমিয়াম পেমেন্ট এবং ঋণ ব্যবহার করা সহজ এবং আরও সুবিধাজনক করার জন্য ডাক বীমা উন্নত করা হয়েছে।

[গুরুত্বপূর্ণ তথ্য]

○ আপডেট চেক বোতামটি দৃশ্যমান না হলে বা ইনস্টলেশন সম্ভব না হলে কী করবেন তার নির্দেশাবলী।

- অনুগ্রহ করে ডিভাইস সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন > Google Play Store > স্টোরেজ স্পেসে ডেটা মুছুন, ক্যাশে সাফ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

আমাদের গ্রাহকদের ধন্যবাদ যারা সবসময় পোস্ট অফিস ফাইন্যান্স ব্যবহার করেন।

পোস্ট অফিস ইন্স্যুরেন্স (Itda ইন্স্যুরেন্স) এর মাধ্যমে, আপনি যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় দ্রুত এবং সুবিধাজনক পোস্ট অফিস আর্থিক পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

সমস্ত লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদে প্রেরণ করা হয় যাতে এটি জাল বা পরিবর্তন করা না যায়।

■ সতর্কতা

- আপনি একটি টার্মিনালে পোস্ট অফিস ইন্স্যুরেন্স (Itda ইন্স্যুরেন্স) পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না যার OS পরিবর্তন করা হয়েছে (রুট করা হয়েছে)৷

- আপনি যে মোবাইল ক্যারিয়ার প্ল্যান ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে ডেটা চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

- পোস্ট অফিস আপনাকে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা কার্ড নম্বর লিখতে বলবে না।

- সিকিউরিটি কার্ডকে ফাইল হিসেবে রাখবেন না, যেমন ছবি তোলা বা অ্যাপে প্রবেশ করানো।

ডাক বীমা (Itda বীমা) সুবিধাজনক, ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক আর্থিক পরিষেবা প্রদানের জন্য সংস্কার করা হয়েছে।

■ ডিজাইন পুনর্নবীকরণ

- গ্রাহক-কেন্দ্রিক UI এবং মেনু পুনর্গঠন

- উন্নত পরিষেবা অ্যাক্সেস সুবিধা

■ উন্নত অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং নিরাপত্তা

- সহজ বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ (আঙুলের ছাপ) অ্যাপ্লিকেশন

- পিন নম্বর দিয়ে সহজ লগইন সমর্থন করে

- কাকাও প্রমাণীকরণ, পাস প্রমাণীকরণ, মোবাইল ফোন প্রমাণীকরণ

■ পোস্ট অফিস ইন্স্যুরেন্স (Itda ইন্স্যুরেন্স) প্রধান পরিষেবা

1. বীমা ব্যবস্থাপনা

- চুক্তির তদন্ত, পুনরুজ্জীবন বীমা প্রিমিয়াম, বীমাকৃত সমান্তরাল এবং মানব বীমা প্রদানের তদন্তের মতো বিভিন্ন অনুসন্ধান পরিষেবা প্রদান করে।

- বিভিন্ন পরিবর্তন পরিষেবা প্রদান করে যেমন স্বয়ংক্রিয় স্থানান্তর ব্যবস্থাপনা, বীমা পরিমাণ হ্রাস, মেয়াদ পরিবর্তন, পেনশন পরিবর্তন ইত্যাদি।

- বিজ্ঞপ্তি/শংসাপত্র সম্পর্কিত পরিষেবার বিধান যেমন ই-বীমা বিজ্ঞপ্তি পরিষেবা, ই-বীমা বিজ্ঞপ্তি বিজ্ঞপ্তি, নোটিশ পাঠানোর জন্য আবেদন, অর্থপ্রদানের শংসাপত্রের জন্য ইমেল আবেদন, বীমা পলিসি পুনরায় জারি করার আবেদন/বাতিলকরণ ইত্যাদি।

2. বীমা পণ্য

- পণ্যের সুপারিশ এবং বীমা প্রিমিয়াম গণনা ফাংশনের সাথে জন্ম তারিখ/লিঙ্গ প্রবেশ করে বীমা প্রিমিয়াম গণনা করুন

- মোবাইল ফোন পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সরাসরি বীমা পণ্য সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা প্রদান করা

3. পেমেন্ট

- বীমা প্রিমিয়াম পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করুন যেমন প্রিমিয়াম প্রিমিয়াম পেমেন্ট, প্রিমিয়াম পেমেন্ট এবং অতিরিক্ত পেমেন্ট।

4. পেমেন্ট

- মোবাইল ফোন প্রমাণীকরণের মাধ্যমে সহজ বীমা দাবি

- পেমেন্ট-সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়া তদন্ত এবং মোবাইলের মাধ্যমে প্রত্যাশিত বীমা অর্থপ্রদানের তদন্ত করার ফাংশন প্রদান করে

5. ব্যবহারকারীর সুবিধার বৈশিষ্ট্য

- ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য পরিষেবা প্রদান করা যেমন গ্রাহক কেন্দ্র, পরামর্শ, ARS তথ্য, ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা এবং গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা

- Google Health Connect থেকে ধাপ ডেটা ব্যবহার করে স্বাস্থ্যকর পদক্ষেপ পরিষেবা এবং প্রচার

6. আমার পৃষ্ঠা

- গ্রাহকের তথ্য পরীক্ষা এবং পরিবর্তন করার ফাংশন প্রদান করে যেমন আমার তথ্যের অনুসন্ধান/পরিবর্তন, ব্যক্তিগত তথ্যের বিধান/ব্যবহারে সম্মতি, পরামর্শের ইতিহাস, সদস্যতা পর্যালোচনা, বিজ্ঞপ্তি বাক্স ইত্যাদি।

7. সার্টিফিকেশন কেন্দ্র

- সহজ প্রমাণীকরণ (বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ, ব্যক্তিগত প্রমাণীকরণ নম্বর), যৌথ শংসাপত্র আমদানি/রপ্তানি, এবং যৌথ শংসাপত্র নিবন্ধন/মোছা পরিষেবা প্রদান করে

8. অন্যান্য

- আর্থিক পণ্য মলের মাধ্যমে পোস্ট অফিস বিক্রয় পণ্যের তুলনা/নকশা (আমানত/বীমা/ফান্ড/কার্ড)

- আমার পৃষ্ঠা (মাই হোম) এর মাধ্যমে এক নজরে আমার আর্থিক তথ্য

- বৃহৎ মুদ্রণ পরিষেবার বিধান (প্রসারিত করার পরিকল্পনা করা হয়েছে), ইত্যাদি।

পোস্ট অফিস ইন্স্যুরেন্স (Itda ইন্স্যুরেন্স) স্মার্টফোন পরিবেশের জন্য উপযোগী পরিষেবা বাস্তবায়নের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করার ইচ্ছা পূরণ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।

■ পোস্টাল ইন্স্যুরেন্স (Itda Insurance) অ্যাপ ব্যবহার করার জন্য অনুমতি এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কিত তথ্য

প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস অধিকার

- ফোন নম্বর

আমরা ইলেকট্রনিক আর্থিক জালিয়াতি রোধ করতে মোবাইল ফোনের পরিচয় যাচাইকরণ, সহজ প্রমাণীকরণ নিবন্ধন এবং মোবাইল ফোনের স্থিতি এবং ডিভাইসের তথ্য অ্যাক্সেসের সাথে পরামর্শ কল সংযোগের জন্য ফোন নম্বর সংগ্রহ এবং প্রেরণ করি।

- ফটো এবং ভিডিও

এটি নন-টু-ফেস ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার জন্য ফটো ফাইল সংযুক্ত করতে ব্যবহৃত হয়, যেমন বীমা দাবি।

- স্টোরেজ স্পেস

এটি সার্টিফিকেট লগইন, সার্টিফিকেট ট্রান্সমিশন, ওএস জালিয়াতি চেক ইত্যাদির জন্য ব্যবহৃত হয়।

- বিজ্ঞপ্তি অনুমতি (Android 13.0 বা উচ্চতর)

গুরুত্বপূর্ণ PUSH বিজ্ঞপ্তি যেমন বীমা প্রিমিয়াম পেমেন্টের বিবরণ/অ-প্রদান

ঐচ্ছিক অ্যাক্সেস অধিকার

- ক্যামেরা

বীমা দাবির মতো জমা দেওয়া নথির ছবি তোলার জন্য ক্যামেরার ব্যবহার

- অবস্থানের তথ্য

কাছাকাছি পোস্ট অফিস/এটিএম অনুসন্ধান পরিষেবা

- ধাপ সংখ্যা (স্বাস্থ্য সংযোগ)

স্বাস্থ্যকর পদক্ষেপ পরিষেবা এবং প্রচারে অংশগ্রহণ করা

- ঠিকানা বই

এসএমএস পাঠানোর জন্য ঠিকানা বই ব্যবহার এবং পরিষেবা পাঠানোর শর্তাবলী

ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি আপনাকে পরিষেবাটি ব্যবহার করার অনুমতি দেয় যদিও আপনি অ্যাক্সেসের অধিকারের সাথে সম্মত না হন তবে কিছু ফাংশন ব্যবহারের উপর বিধিনিষেধ রয়েছে।

যদি OS অ্যান্ড্রয়েড 9.0 এর চেয়ে কম হয়, তবে অ্যাক্সেসের অধিকার সেট করা সম্ভব নয় এবং সমস্ত অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি ঐচ্ছিক অ্যাক্সেসের অধিকার ছাড়াই প্রয়োজন অনুসারে সেট করা হয়।

Android OS আপডেট উপলব্ধ থাকলে, অ্যাক্সেসের অধিকার সেট করতে OS আপডেট করার পরে আপনাকে অবশ্যই অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।