Ombudsman

الشخص المفوض من المجلس الأعلى بجمهورية أوزبكستان لحقوق الإنسان

تم تطوير تطبيق الهاتف المحمول OMBUDSMAN.UZ للشخص المعتمد لدى المجلس الأعلى لجمهورية أوزبكستان لحقوق الإنسان (أمين المظالم) وفقًا لقانون جمهورية أوزبكستان «بشأن طلبات الأفراد والكيانات القانونية» «مركز تطوير تكنولوجيا المعلومات وموارد المعلومات »ذ.م.م.

الغرض من تطبيق الهاتف المحمول OMBUDSMAN.UZ هو خلق فرص إضافية لمقدمي الطلبات، ولا سيما تقديم خدمات مثل تقديم المشورة عبر الإنترنت للمواطنين، ومراقبة حالة تنفيذ الطعون عبر الإنترنت، والتعرف من خلال تطبيق الهاتف المحمول على رسائل الرد ذات الصلة المنظمات بشأن تنفيذ الطعون، مع البيانات الإحصائية.

مهام تطبيق الهاتف المحمول OMBUDSMAN.UZ:

- إنشاء وإرسال النداءات القصيرة بسرعة؛

- متابعة حالة نظر الطعون والتعرف على نتائج النظر.

- التعرف على إحصائيات الطعون المرسلة.

- التعرف على أخبار أنشطة أمين المظالم.

- تقديم المساعدة في الحصول على الاستشارات عبر الإنترنت.

- تقديم معلومات عن ديوان المظالم وممثليه الإقليميين والمكتب المركزي؛

- الحصول على معلومات عن أيام الاستقبال.

فوائد تطبيق الهاتف المحمول OMBUDSMAN.UZ:

- إرسال المناشدات في وضع 24/7 في أي وقت وعلى أي مسافة؛

- التعرف على نتائج النظر في الطعون في الوضع عبر الإنترنت؛

- استخدام OneID - نظام تعريف موحد للتسجيل؛

- الوصول السريع والمريح إلى تطبيقات الهاتف المتحرك للمستخدمين المسجلين؛

- تنزيل واستلام الملفات والمعلومات الضرورية؛

- استخدام اللغة الأوزبكية أو الروسية حسب اختيار المستخدم؛

- قائمة بسيطة وسهلة الاستخدام.

- استخدام الأساليب والمبادئ الحديثة لضمان أمن معلومات التطبيق والبيانات الشخصية للمستخدمين.