myMTE

خدمة الأعضاء في متناول يدك.

استفد من قوة تطبيق الهاتف المحمول myMTE للعمل من أجلك. يتيح لك تطبيقنا ، المصمم لتبسيط تجربة عضويتك ، دفع فاتورتك بسرعة وإدارة استخدامك للطاقة والإبلاغ عن انقطاع الخدمة وغير ذلك الكثير.

وتشمل الميزات:

نظرة عامة على الحساب

ألق نظرة شاملة على حسابك واستخدامك بنقرة زر واحدة. انتقل إلى البيئة الخضراء وقم بالوصول إلى جميع المعلومات التي تحتاجها من موقع مركزي واحد بدون جميع الأوراق.

دفع الفواتير

ادفع فاتورتك أثناء التنقل أو استفد من خيار الدفع التلقائي لدينا. تتيح لك ميزة Bill Pay التحكم في وقت وكيفية دفع فاتورتك. اختر طريقة الدفع الأنسب لأسلوب حياتك واطلع على سجل الفواتير الخاص بك.

استهلاك الطاقة

اعرض استهلاكك اليومي للطاقة لمراقبة التغييرات والتعرف بسرعة على فترات ذروة الاستخدام لإدارة فواتيرك بشكل أفضل. استخدم خيار التكلفة لعرض بالضبط عدد الدولارات التي تستخدمها كل شهر في شاشة العرض الرسومية سهلة الاستخدام الخاصة بنا لتتبع التغييرات شهرًا بعد شهر. إنها طريقة رائعة لمعرفة كيفية تغيير عاداتك وتوفير المال.

الإبلاغ عن انقطاع

من خلال بضع نقرات سريعة ، يتم إبلاغ مركز التحكم الخاص بنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بانقطاع التيار الكهربائي. توفر لك خريطة الانقطاع التي تمت ترقيتها معلومات أكثر من أي وقت مضى ، مثل وقت تعيين طاقم في منطقتك وسبب مشكلة الخدمة لديك. لا تنس الاشتراك في التنبيهات النصية في التطبيق للحصول على إشعارات أسرع بشأن انقطاع الخدمة.

اتصل بدعم الأعضاء

تواصل مع MTE من خلال راحة جهازك المحمول. من خلال عدة طرق للاتصال بنا - عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عن طريق المراسلة عبر التطبيق - لم يكن التحدث إلى أخصائي دعم الأعضاء أسهل من أي وقت مضى. إذا كنت تفضل التحدث مع شخص ما شخصيًا ، فإن خريطة GPS الخاصة بنا توجهك إلى مركز الخدمة الأقرب لموقعك.