戶外平安通

تتيح خدمة "Ping An Tong" الخارجية للمستخدمين تلقي خدمات دعم على مدار الساعة ومراعاة حتى في الهواء الطلق من خلال أجهزة ذات وظائف تحديد المواقع والاتصال ثنائي الاتجاه.

تم تشغيل مركز خدمة مكالمات ماكاو "Ping An Tong" التابع للاتحاد العام لجمعيات الأحياء في ماكاو في 23 مارس 2009. وهو يوفر بشكل أساسي خدمات مكالمات الطوارئ على مدار 24 ساعة على مدار العام. يمكن للمستخدمين استخدام واحد بسيط ومريح اتصال هاتفي اتصال للاستجابة الفورية والدعم لكبار السن الذين يعيشون بمفردهم والأزواج المسنين والمرضى المزمنين وغيرهم من المحتاجين. استجابة لاحتياجات الخدمة ، أضاف المركز خدمة "اتصالات السلامة في الهواء الطلق" منذ ديسمبر 2018. والهدف هو إعطاء الأولوية لإفادة المسنين المصابين بالخرف والمعاقين ذهنياً والمحتاجين. وتمتد الخدمة من المنزل إلى الخارج ، إضافة وظائف تحديد المواقع الخارجية وخدمات المساعدة الخارجية ، وتطوير آلية بحث للتنسيق مع مختلف الإدارات الحكومية وشركات ومجموعات الحافلات ، بحيث يمكن للمستخدمين المشاركة بنشاط في المجتمع وتقليل الضغط على أفراد الأسرة بشكل كبير. بالإضافة إلى الدعم في حالات الطوارئ ، يمكن للمستخدمين أيضًا الاستفسار عن المعلومات التي يحتاجونها في الحياة والبحث عن خدمات دعم الحياة.يقدم المركز خدمات الإحالة أو الدعم المباشر وفقًا لحالة المستخدم ، مثل التقدم بطلب وحجز حافلات إعادة التأهيل وسيارات الحي والمنزل خدمات الرعاية والدعم ، وتقييم أمن المنزل ، وصيانة المياه والكهرباء في المنزل وغيرها من الخدمات.