MyCarrier

Nhà cung cấp dịch vụ của tôi cho khách hàng OLO

MyCarrier là ứng dụng dành cho khách hàng và khách hàng tiềm năng do Telkom Indonesia cung cấp.

Ứng dụng này đảm bảo bạn có một kinh nghiệm tuyệt vời kỹ thuật số với Telkom trong khám phá các giải pháp, tạo yêu cầu dịch vụ mới, tạo vé rắc rối, và giám sát dịch vụ của bạn với câu trả lời nhanh hơn và cập nhật liên tục. Hơn nữa, ứng dụng sẽ cung cấp nhiều tính năng giúp giám sát các dịch vụ của bạn và liên lạc với chúng tôi dễ dàng hơn.

MyCarrier cung cấp các tính năng sau:

1. Duyệt giải pháp Telkom cho khách hàng bán buôn (nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ, nhà khai thác viễn thông, đại lý dịch vụ telco, v.v.)

2. Tạo và giám sát yêu cầu dịch vụ mới

3. Tạo và theo dõi vé rắc rối

4. Liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn

5. Theo dõi hóa đơn của bạn (tiếp theo)

6. Giám sát dịch vụ của bạn (MRTG)