HP PrintOS Service Center

Các giải pháp cho các đối tác được chứng nhận của HP để cung cấp một trải nghiệm dịch vụ cao cấp

Giải pháp dành cho Đối tác cung cấp dịch vụ được HP chứng nhận. bạn có phải là một trong số họ không? Công cụ này cho phép bạn hỗ trợ dịch vụ nhanh chóng và giảm thời gian giải quyết đồng thời tiết kiệm chi phí vận hành và mang lại trải nghiệm dịch vụ cao cấp. Đối tác có thể thay mặt khách hàng nêu trường hợp cần tải lên các tệp liên quan đến vấn đề mà họ đang gặp phải trên thiết bị của mình bằng cách chụp ảnh hoặc tải lên tài liệu về các bước khắc phục sự cố. Kết thúc quá trình cài đặt có thể thực hiện thao tác nhấn và phải tải lên hình ảnh các chướng ngại vật được thêm vào trong quá trình cài đặt.