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애니서포트 영상지원은 상담원과 고객이 스마트폰의 카메라를 통해 현장의 모습을 실시간으로 공유할 수 있도록 지원합니다.
애니서포트 비디오는 상담원과 고객이 스마트폰의 카메라를 통해 현장의 모습을 실시간으로 공유할 수 있도록 지원합니다.
현장을 직접 방문하는데 따르는 시간이 감소되기 때문에 빠른 일 처리로 고객 만족을 보장할 수 있으며 기업측에서는 인력 낭비를 줄여 업무 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
고객의 구두 설명으로 상황을 파악하는데 따르는 어려움, 막상 방문해보니 방문하지 않아도 되었을 상황 등을 애니서포트 비디오로 해결할 수 있습니다.
A/S 센터, 보험사, 고객지원 등 다양한 분야에서 활용가능 합니다.
최신 버전 2020.03.12의 새로운 기능
Last updated on Apr 7, 2021
1. 화질 및 화면 끊어짐 개선
2. 64bit 기기 지원
3. 오디오 관련 버그 수정
번역 로드 중...
영상지원 - AnySupport
2020.03.12 by KOINO
Apr 7, 2021