PerfectServe

شماره 1 رتبه برای امن سیستم عامل بهداشت و درمان ارتباطات توسط تحقیقات KLAS

PerfectServe Clinical Collaboration یک پلت فرم ارتباطی مبتنی بر ابر سازمانی است که به طور خاص برای مراقبت های بهداشتی ساخته شده است. راه حل ما پیام کوتاه سازگار با HIPAA، سرویس پاسخگویی، جایگزینی پیجر، برنامه زمانی تماس و ادغام بالینی با EMR را در یک پلت فرم آسان برای استفاده فراهم می کند.

توجه: قبل از استفاده از این برنامه، باید یک حساب کاربری در PerfectServe Clinical Collaboration فعال داشته باشید.

توابع اصلی ارائه ما عبارتند از:

• ارتباطات یکپارچه: برنامه‌های تلفن همراه ما امکان ارسال پیامک و ارتباط صوتی بی‌درنگ بین پزشکان را فراهم می‌کنند. پیام‌های چندرسانه‌ای با عکس‌ها، صدا، و پیوست‌ها پشتیبانی می‌شوند و همچنین از قابلیت ضبط و ارسال پست‌های صوتی در زمانی که پزشکان با بیماران مشغول هستند، پشتیبانی می‌شوند.

• پیام‌رسانی قابل اعتماد: PerfectServe Clinical Collaboration یک لایه پیام‌رسانی پایدار و قابل اعتماد ارائه می‌کند که می‌تواند پیام‌های حساس به زمان را در بسیاری از کانال‌های تحویل به کاربران ارائه دهد. PerfectServe Clinical Collaboration تشخیص می دهد که دستگاه کاربر مشکلات اتصال داده را دارد و پیام را بر اساس شرایط شبکه و در دسترس بودن کاربر هدایت می کند.

• ادغام دایرکتوری: PerfectServe Clinical Collaboration به طور یکپارچه از طریق زیرساخت دایرکتوری مایکروسافت موجود در سازمان ها مستقر و مدیریت می شود.

• ادغام مرکز تماس: توانایی ارسال پیام از نرم‌افزار و سیستم‌های مرکز تماس موجود، امکان استقرار سریع را با حداقل اختلال در جریان کاری مرکز تماس موجود فراهم می‌کند.

• زمان‌بندی تماس: PerfectServe Clinical Collaboration دارای پلتفرم پیشرو در زمان‌بندی تماس است، از جمله تشدید، زمان‌بندی مشترک، متعادل‌سازی بار دور بر اساس بار ارائه‌دهنده، و موارد دیگر. علاوه بر این، ما تنها پلتفرم ارتباطی هستیم که ادغام بی‌درنگ با Amion، QGenda، Tangiers و همچنین پلت‌فرم‌های زمان‌بندی قدیمی و قدیمی را فراهم می‌کنیم.

• یکپارچه سازی سیستم تلفن: PerfectServe Clinical Collaboration با هر دو پلت فرم تلفن بیمارستان مبتنی بر SIP و قدیمی (غیر مبتنی بر SIP) یکپارچه می شود. ما تنها ارائه‌دهنده ارتباطاتی هستیم که قادر به پشتیبانی از استراتژی انتقال از سیستم‌های PBX سوئیچ مدار قدیمی به دامنه SIP هستیم. با استفاده از VoIP به عنوان افزونه پلت فرم تلفن بیمارستان، با دستگاه Android خود تماس بگیرید و دریافت کنید.

• ادغام بالینی: PerfectServe Clinical Collaboration پیام‌رسانی محور بیمار را فراهم می‌کند – توانایی ردیابی همه پیام‌ها علیه بیمار و همگام‌سازی دو طرفه با EMR.

• تحرک پرستار: سیستم‌های فراخوان پرستار موجود را می‌توان از طریق ادغام با آلارم‌های اتاق و همچنین تکالیف بیمار برای پرستاران بسیج کرد.