کنترل تماس های شرکت از گوشی هوشمند شما.
با Virtual WTO، شرکت شما قادر خواهد بود به طور موثری دریافت تماس را در یک شماره تلفن چند کاناله انجام دهد، تماس های صوتی را تنظیم کند، توزیع تماس ها را سازماندهی کند، آمار تماس ها را تجزیه و تحلیل کند و مکالمات را ضبط کند.
به لطف برنامه تلفن همراه، عملکردهای اساسی Virtual WHO در تلفن هوشمند شما موجود است که می توانید در هر زمان، حتی خارج از دفتر، از آنها استفاده کنید.
ویژگی های اپلیکیشن موبایل
- در دسترس بودن سابقه تماس و ضبط (شما می توانید بر اساس شماره مشتری یا نام کارمند جستجو کنید)،
- امکان گوش دادن به مکالمات تلفنی ضبط شده
- روشی مناسب برای خلاصه کردن تماس ها (در حال حاضر پذیرفته شده، تماس های برقرار شده و از دست رفته)،
- مشاهده آمار برای هر دوره،
- وضع قوانین دریافت تماس و ارسال تماس
- ایجاد بخش و ویرایش،
- اضافه شدن کاربران جدید VACC.
برنامه تلفن همراه "PBX Viva-MTS" را نصب کنید، ورود و رمز عبور را از صفحه شخصی WHO وارد کنید و تماس های شرکت را در زمان واقعی نظارت کنید.