내PC돌보미 원격지원

Mein PC Caregiver Remote Support ist ein Kundendienst, bei dem ein Berater Probleme löst, während er direkt auf Ihren Bildschirm schaut.

My PC Caregiver Remote Support unterstützt eine Vielzahl von mobilen Geräten mit bewährter Technologie aus verschiedenen Blickwinkeln, sodass Kunden den Bildschirm aus der Ferne mit eigenen Augen sehen können, ohne das Servicecenter mit mehr als einem mobilen Gerät aufsuchen zu müssen.

* Hauptfunktion

- Echtzeit-Bildschirmfreigabe und Fernsteuerung

- Zwei-Wege-Dateiübertragung (erfordert vollen Dateizugriff)

- Zeichnen auf Kundenbildschirm und Chat-Funktion

- Sichere Verbindung mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung