How to Win Friends and Influen

引领你走向成功的唯一一本书

如何赢得朋友并影响他人

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原则

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第 1 部分：与人打交道的基本技巧

一、原则一：不批评、不谴责、不抱怨

2.原则2：给予诚实和真诚的赞赏

3. 原则 3：激发对方的渴望

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第 2 部分：让人们喜欢你的六种方法

1. 原则 1：对他人产生真正的兴趣

2. 原则 2：微笑

3. 原则 3：记住，在任何语言中，一个人的名字对那个人来说是最甜蜜和最重要的声音

4. 原则四：做一个好的倾听者

5. 原则五：从对方的利益出发

6. 原则 6：让对方觉得自己很重要——并真诚地去做

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第 3 部分：如何让人们接受您的思维方式

1. 原则 1：充分利用争论的唯一方法是避免争论

2. 原则二：尊重对方的意见。永远不要说，“你错了。”

3. 原则三：如果你错了，迅速而有力地承认

4.原则4：以友好的方式开始

5. 原则 5：让对方立即说“是的，是的”

6. 原则 6：让对方多说话

7. 原则 7：让对方觉得这个想法是他或她的

8. 原则八：尽量从对方的角度诚实地看待事情

9. 原则 9：同情对方的想法和愿望

10. 原则 10：诉诸更高尚的动机

11. 原则 11：戏剧化你的想法

12. 原则 12：放弃挑战

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第 4 部分：成为领导者——如何在不冒犯或激怒他人的情况下改变人

1. 原则一：以表扬和真诚的欣赏开始

2.原则2：间接引起人们对错误的关注

3. 原则三：批评别人之前先谈谈自己的错误

4. 原则四：问问题而不是直接命令

5、原则五：让对方留面子

6. 原则6：赞美最细微的进步，赞美每一个进步。要“对你的赞许衷心，在你的赞美上慷慨解囊”。

7. 原则七：给对方一个不辜负的好名声

8. 原则 8：使用鼓励。让错误看起来很容易纠正

9. 原则 9：让对方高兴做你建议的事情