MyRogers (Shaw)

احصل على أقصى استفادة من منتجاتك وخدماتك باستخدام تطبيق MyRogers (Shaw).

يرجى التمرير للأسفل للاطلاع على وصف الوظائف والميزات المضافة حديثًا.

استمتع بأقصى استفادة من منتجاتك وخدماتك مع تطبيق MyRogers (Shaw). سواء كنت في المنزل أو أثناء التنقل، يمكنك إدارة جميع جوانب حسابك عبر هاتفك الذكي. من دفع فواتيرك إلى الدردشة مع فريق الدعم، يمكنك القيام بكل ذلك مع MyRogers (Shaw).

القيود

• يتطلب تطبيق MyRogers (Shaw) اسم مستخدم صالحًا.

• متاح فقط للحسابات السكنية.

• لا يدعم حاليًا حسابات My Shaw Direct أو My Shaw Business.

الميزات

تسجيل دخول سهل

• سجّل دخولك إلى حسابك بشكل أسرع باستخدام اسم المستخدم، أو باستخدام Touch ID، استخدم بصمة إصبعك.

الفوترة ببساطة

• إدارة الفواتير والمدفوعات لجميع خدماتك في مكان واحد، بما في ذلك الدفع التلقائي والفواتير الإلكترونية.

• ادفع فاتورتك عبر التطبيق، واحفظ تفاصيل الدفع للدفعات المستقبلية.

• طريقة مريحة وسريعة لإدارة فاتورتك. التسجيل في eBill سهل، أو عرض فاتورتك عبر التطبيق.

• هل تحتاج لبضعة أيام إضافية لسداد دفعتك؟ قدّم الآن طلب تمديد الدفع مباشرةً من داخل التطبيق.

دردشة دعم مباشر مع ممثل خدمة العملاء.

• أسرع طريقة للتواصل مع فريق الدعم الذي تحتاجه والتحدث مع ممثل خدمة عملاء حقيقي مباشرةً من داخل التطبيق.

راقب استهلاكك للبيانات.

• راقب بياناتك وحدودك من خلال عرض مرئي سهل القراءة لاستخدامك للبيانات.

إدارة اشتراكات التلفزيون.

• الوصول بسرعة إلى قائمة قنوات اشتراك التلفزيون وحزم السمات. • إدارة الأجهزة التي يمكنها استخدام تطبيق Rogers Xfinity للوصول إلى اشتراك التلفزيون الخاص بك أثناء التنقل.

الوصول إلى البريد الصوتي لهاتفك المنزلي.

• الوصول بسهولة إلى رسائل البريد الصوتي المرسلة إلى هاتفك المنزلي من خلال التطبيق. يمكنك الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي وأرشفتها وإدارتها أثناء التنقل.

مكتبة الدعم.

• كيف تبرمج جهاز التحكم عن بُعد؟ نصائح لتحسين شبكة الواي فاي؟ تمتع بقائمة مختارة من أشهر المنتجات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من مجتمع الدعم لدينا.

الإشعارات

• تلقَّ إشعارات الدردشة بسهولة أثناء استخدام تطبيقات متعددة، وغيِّر تفضيلات الفوترة.

الوظائف

باستخدام أذونات الوصول إلى الشبكة، سيقوم تطبيق MyRogers (Shaw) بما يلي:

• عرض معلومات الاتصال واتصالات Wi-Fi المتاحة لتمكين التطبيق من الاتصال بشبكة Wi-Fi؛

• اكتشاف حالة الشبكة، وقراءة حالة الجهاز، واكتشاف التطبيقات قيد التشغيل، وعرض سجل التطبيقات وهويتها لتطبيق تفضيلات الشبكة.

باستخدام أذونات الصور/الوسائط/الملفات والتخزين، سيقوم تطبيق MyRogers (Shaw) بما يلي:

• تمكينك من عرض ملف PDF لفاتورتك.

• اختبار الوصول إلى مساحة التخزين المحمية لتسهيل استرجاع بيانات المستخدم واستخدام المحتوى للأجهزة المسجلة، لتسهيل الدعم الفني في حال رفض الوصول إلى الشبكة، ولزيادة إنتاجية التطبيق.

باستخدام إذن "منع الجهاز من السكون"، سيقوم تطبيق MyRogers (Shaw) بما يلي:

• تفعيل الإشعارات الفورية المستخدمة أثناء محادثات الدعم

باستخدام ماسح بصمة الإصبع في جهازك، سيقوم تطبيق MyRogers (Shaw) بما يلي:

• ربط ملف تعريف بصمة إصبعك بحسابك عبر التطبيق لأغراض المصادقة

باستخدام طلب تمديد الدفع، سيقوم تطبيق MyRogers (Shaw) بما يلي:

• إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني