KIKOM

تبسيط التواصل مع عملائك باستخدام حل الكل في واحد

KIKOM عبارة عن منصة اتصالات وتنظيمية قابلة للتكوين والتخصيص لمقدمي الخدمات والشركات الفردية في الاقتصاد الاجتماعي. مع KIKOM، ندعم مراكز الرعاية النهارية ومراكز رعاية ما بعد المدرسة ورعاية الغداء والمدارس المفتوحة طوال اليوم بالإضافة إلى مجالات مساعدة الشباب والمعاقين وكبار السن في رعاية الأطفال.

مع الأخذ في الاعتبار أعلى معايير الأمان، تتيح KIKOM التواصل البسيط والمنظم بين المؤسسات وعملائها (مثل الآباء والأقارب والشباب والأوصياء القانونيين) وكذلك داخل الفرق الداخلية. من خلال حلنا الشامل، يمكن للعملاء والموظفين في مختلف مواقف الحياة والرعاية إدارة المرافق وحالات الرعاية المختلفة باستخدام حل واحد بحساب واحد.

KIKOM ليس رسولا! من خلال التواصل المنظم مع الأدوات التنظيمية والإدارية المتكاملة تمامًا (تسجيل الحضور، جدولة الواجبات، إعداد الفواتير، مركز النماذج، تقويم المواعيد)، تصبح العمليات والإجراءات أكثر كفاءة، مما يقلل من عبء العمل على الموظفين. يحصل المديرون والجهات الراعية على نظرة عامة شفافة لجميع الأحداث في المنظمة ويمكنهم ضمان معايير الجودة والمبادئ التوجيهية التنظيمية باستخدام مفاهيم الترخيص والقوالب والإدارة الشاملة للحساب.

يمكن للموظفين والعملاء الوصول عبر الأجهزة عبر متصفح الإنترنت على محطة عمل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول وكذلك أثناء التنقل باستخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي عبر التطبيق.

ينظم مفهوم الدور والترخيص المتباين حقوق الوصول لمقدمي الخدمات والمديرين والموظفين وأولياء الأمور/الأقارب بالإضافة إلى العملاء المباشرين (مثل المقيمين في دور رعاية المسنين).

ميزات KIKOM في لمحة:

• المعلومات وإرسال الرسائل: يمكن إرسال المعلومات والرسائل الشخصية إلى مجموعات من المستلمين أو أفراد من الأقارب/الآباء أو العملاء المباشرين.

• مركز النموذج: يمكن للعملاء نشر المستندات وتوقيعها رقميًا.

• وظيفة التقويم: يمكن تخزين المواعيد في تقويم متكامل. يتم إرسال التذكيرات عبر رسائل PUSH الاختيارية.

• تسجيل الوقت والغياب: يمكن للوالدين/الأقارب إنشاء إشعارات المرض أو الغياب للأطفال والشباب والآباء في دور رعاية المسنين. يمكن تسجيل أوقات الحضور بسرعة وسهولة في رياض الأطفال باستخدام كتاب جماعي افتراضي.

• ردود الفعل: بالإضافة إلى قراءة التأكيدات، يمكن تنفيذ الاستعلامات التفاعلية أو استعلامات المشاركة للأغراض التنظيمية.

• النماذج: يمكن إنشاء النماذج وتخزينها لجميع المواعيد والأحداث والرسائل المتكررة.

• تحميل الوسائط: يمكن مشاركة الصور والفيديو والملفات الصوتية مع الآباء والأقارب للتوثيق والمشاركة الفعالة في الحياة اليومية.

• صيانة البيانات الرئيسية الرقمية: يمكن للوالدين/الأقارب إجراء تغييرات على البيانات الرئيسية في أي وقت عبر التطبيق.

هل لديك أفكار أخرى حول وظائف تطبيقنا أو التعامل معه؟ ثم اكتب لنا بريدًا إلكترونيًا على [email protected].