내PC돌보미 원격지원

My PC Caregiver Remote Support هي خدمة لدعم العملاء حيث يحل المستشار المشكلات أثناء النظر إلى شاشتك مباشرة.

يدعم دعم جهاز الكمبيوتر الخاص بي عن بعد دعمًا كاملاً لمجموعة متنوعة من الأجهزة المحمولة بتقنية مثبتة من زوايا مختلفة ، مما يسمح للعملاء بمشاهدة الشاشة عن بُعد بأعينهم دون الحاجة إلى زيارة مركز الخدمة بأكثر من جهاز محمول.

* الوظيفة الأساسية

- مشاركة الشاشة والتحكم عن بعد في الوقت الحقيقي

- نقل الملفات ثنائي الاتجاه (يتطلب الوصول الكامل للملف)

- الرسم على شاشة العميل ووظيفة الدردشة

- اتصال آمن مع تشفير 256 بت AES